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Gestión de Comunicaciones, Realizado por: Danna Valentina Coronado…
Gestión de Comunicaciones
Planificar la gestión
¿Qué es?
Es donde se desarrolla un enfoque adecuado par el planteamiento y desarrollo de las comunicaciones del proyecto, adecuando las necesidades que requieren los interesados y el equipo.
Consideraciones
Quien necesita la información
Cuándo necesita la información
Dónde se almacena la información
Formato de almacenamiento
Recuperar la información
Zonas horarias, idiomas, consideraciones
Herramientas
Organigrama
Relación de responsabilidad, organización del proyecto e de interesados
Disciplinas, departamentos, especialidades
Logística de número de personas
Formación interna, externa
Requisitos de información
Tecnología
Urgencia de la necesidad e información
Disponibilidad de la tecnología
Facilidad de uso
Entorno del proyecto
Sensibilidad y confidencialidad de la información
Modelos
Codificar
Transmitir el mensaje
Decodificar
Confirmar
Retroalimentación y respuesta
Métodos
Comunicación interactiva
Comunicación tipo push
Comunicación tipo pull
Gestionar las comunicaciones
¿Qué es?
Es donde se crea, recopila, distribuye, almacena, cada una de la información correspondiente del proyecto para el desarrollo de el plan de comunicaciones.
Modelos
Emisor - Receptor
Elección de medio
Estilo de redacción
Técnicas de gestión de reuniones
Técnicas de prestación
Técnicas de facilitación
Técnicas de escucha
Activos de procesos
Las políticas, procedimientos, procesos y guías
Las plantillas
La información histórica y lecciones aprendidas
Actualizaciones
Notificación de los interesados
Informes de proyecto
Presentación de proyectos
Registros de proyecto
Retroalimentación de los interesados
Documentación de lecciones aprendidas
Controlar las comunicaciones
¿Qué es?
Es donde se monitoreará y controlara cada una de las comunicaciones que se llevan a cabo en le desarrollo del proyecto, de esta manera se entenderá el ciclo de vida y se satisfaría las necesidades del cliente.
información
Requisitos de comunicación
Motivo de distribución
Plazo y frecuencia de la distribución
Responsable de la comunicación
Recibir la información
Comunicación
Estado de los entregables
Avance del cronograma
Costos incurridos
Activos
Plantilla de informes
Políticas, estándares y procedimientos
Tecnología especifica de comunicación
Medios de comunicación
Políticas de conservación
Requisitos de seguridad
Realizado por:
Danna Valentina Coronado Coronado