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image Ventas - Coggle Diagram
Ventas
Vendedor
Capacitado
Resolver los problemas de los clientes
Saber negociar
Conocer los productos o servicio que oferta
Imagen directa de la empresa con el consumidor
Administrador de relaciones
Conocer la competencia
Características con las que debe contar
Actitud positiva
Habilidad de ventas
Motivación constante
Organización
Evaluación de desempeño
Conocer el por qué de los resultados
¿Cómo se hace?
Analizar la cantidad de ventas
Verificar las cantidades vendidas
Indagar la cantidad promedio que factura a la empresa el empleado
Revisar el numero de clientes que ha obtenido
¿Para que se hace?
Permite a los directivos y jefes de área la toma de decisión sobre el recurso humano
Fuerzas de Ventas
Conjunto de recursos humanos y materiales de la organización para realizar ventas
Objetivos
Incrementar ventas
Analizar el mercado
Mejorar el servicio y atención a clientes
Factores de un mejor desempeño
Actitud positiva
Liderazgo
Valores
Establecimiento de metas
Integración, formación y desarrollo del equipo de ventas
Venta electrónica
Proceso de ventas
