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Le référentiel MASE (Manuel d'Amélioration Sécurité Santé…
Le référentiel MASE (Manuel d'Amélioration Sécurité Santé Environnement des Entreprise)
Enjeux du Management SSE
Juridique
Maîtrise de la responsabilité pénale de l'employeur mais aussi des salariés.
Humain
Anticiper l'usure professionnelle, de maintenir en poste les salariés et de favoriser le bien être au travail
Economique
Diminution du coût direct des accidents du travail et des maladies professionnelles, diminution des pertes ou du manque à gagner pour l'entreprise
Social
Renforcer et renouveler le dialogue avec les salariés, améliorer l'image de l'entreprise, son climat social et sa performance
Facteurs qui permet la diminution du taux de fréquence
Installations, équipements
1) Technique
2) Compagnonnage
Systèmes de management QSE
3) Organisation
4) Certification
5) Humain
Les clés de la réussité d'une démarche SSE
Implication de la Direction
Les chefs doivent être persuadés de la nécessité du changement, créer une vision partagée et faire en sorte que tous travaillent pour l'atteindre
Hiérarchisation et la priorisation des problèmes
Définier des priorités, mieux traiter un problème à fond que superficiellement
Adhésion du personnel à la démarche
Faire participer tous les acteurs de l'entreprise
Communication efficace
Communication -> connaître le but poursuivi, possibilité d'exposer leurs points de vue, d'être informés des résultats obtenus
Amélioration continue
2 niveaux
Quotidien -> agir directement sur les causes
Moyen terme -> fixer des objectifs annuels de progrés associé à un plan d'action
Présentation MASE
MASE est une assosication créée à l'initiative d'industriels
donneurs d'ordres
afin d'aider les
entreprises intervenantes
à mettre en place un système de management SSE
Association type "loi 1901"composée :
Entreprise intervenantes ( entreprises extérieurs)
Entreprises utilisatrices (donneur d'ordre)
MASE est adapté à toutes les entreprises -> MASE est plus prartique que d'autres systèmes parce qu'on regarde plutôt l'application sur le terrain
Liberté de définier les limites du domaine d'application -> l'entreprise peut choisir d'appliquer le MASE à l'ensemble des activités, produits et services ou seulement à certaines activités spécifiques -> Important d'expliciter et de justifier le domaine d'application et la raisons pour laquelle l'organisme exclut certaines activités, certains sites ou ateliers
Structure du MASE
Engagement de la Direction
Engagement -> volonté -> déclaration politique SSE mise au jour tous les ans, affiché aux salariés -> définir l'objectif -> définir l'indicateurs -> faire une planification -> documentation, rendre les plans structurés -> moyen -> communication (information et animation SSE, participation, consultation)
Compétences et qualification professionnelle
Mise en avant des
Savoir -> l'employeur définit un dispositif formalisé de recrutement/ affectation -> fiche de poste
Savoir-faire -> l'employeur définit dans le manuel SSE le dispositif de parrainage, les modalités de l'accueil sécurité
Savoir-être -> culture SSE et comportement
Organisation du travail
Identifier les opérations et activités associées aux risques SST
Identifier les moyens existants de maîtrise des risques SSE -> faire l'état des lieux de l'existant (responsabilités, decumentation, matériel, planification)
Etablier et tenir à jour des documents opérationnels
Communiquer les procédures à l'ensemble du personnel (affichage, notice au poste de travail, formation/information..)
Communiquer les procédures aux sous-traitants et aux autres visiteurs
Efficacité du système
Permettre une compréhensioni facilitée des différentes actions à mener en termes de surveillance, contrôle, amélioration, analyse des accidents
Audit interne -> vérifier le bon fonctionnement du SMSSE (conformité, mise en oeuvre, cohérence)
Audit documentaire -> assurer que la documentation répond bien aux exigences deu référentiel
Audit terrain
Audit de processus ->dans le cas de l'intégration totale SSE à une approce processus
Audit système/blanc -> se préparer à l'audit de certification
Amélioration continue
Au minimum une fois par an
Revue de Direction -> Revue périodique, vérification de l'efficacité et de la pertinence du système, conservation des enregistrements
Certification
1) Réunion de lancement -> admistrateur/ entreprise
2) Mise en place du système SSE -> entreprise -> 18 mois maixumum (12 mois en cas d'échec à la certification)
3) Réunion préliminaire à l'audit -> administrateur/entreprise
4) Audit de certificateion -> auditeur/entreprise
5) Présentation des résultats de l'audit au comité de pilotage -> auditeur
6) Décision de certification -> comité de pilotage
Certification décidée par Comité de Pilotage selon
Rapport d'audit
Dialogue avec les auditeurs
Perceptioni vécue sur sites
Validité certification : 1 ou 3 ans
Contrôle après audit
Un suivi semestriel établi par l'entreprise extérieur
Un audit système interne, plan d'actions et suivi
Avantages du système MASE
Démarche d'ensemble cohérente
Même orientation pour sociétés membres mais souplesse d'application suivant politique site
Mêmes messages pour toutes les entreprises exterieures
Même langage entreprises utilisatrices/extérieures
Démarche éprouvée
Démarche qui s'inscrit dans la durée
Démarche "nationale"