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MARKETING marketing-5-e1586741162351, Aspectos importantes del…
MARKETING
Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y/o servicios.
TIPOS DE ESTRATEGIAS
Producto y Precio
Desarrollo del producto y el precio basado en algunos elementos
Venta y Promoción
Que vender? y dar a conocer su producto al mercado meta
Compra de Actividades de Soporte
Reducir costos de compra de la cadena de valor.
Subastas , comunidades virtuales y ayuda web
Grupos de personas reunidas por medio de internet donde se ofertan productos a un bajo costo.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Usuarios de Internet
Protagonista principal y el factor más importante que interviene en el juego de los negocios.
Etapas del Servicio
Precompra
:check:Reconocimiento del problema.
:check:Búsqueda de información.
:check:Evaluación.
Durante la compra
:check:Compra
:check:Decisión de compra
Servicio Posventa
:check:Post - compra
:check:Satisfacción
:check:Lealtad
Comunicación con el Ciente
Proceso básico para oriental e incidir sobre las actitudes o acciones que deseamos tener como resultados de los clientes potenciales
PlAN DE MARKETING
Un plan de marketing es el resultado de un estudio de mercado realizado por una empresa (o para una empresa) con el objetivo de comprender mejor las dinámicas de consumo propias de su nicho económico, es decir, las reglas de juego de su mercado objetivo
:star:Objetivos
:star:Análisis de mercado
:star:Estrategias a seguir
:star:Revisión
Aspectos importantes del Marketing
:silhouette:
Jairo Eduardo Mora Anchundia
:black_flag: 5to "C"Administración de Empresas
Catedra Marketing Estratégico.
