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Modelos de calidad del software, un estado del arte 1 - Coggle Diagram

- - - - Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos con los estándares de desarrollo
      - Características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente
    - - Grado con el que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas del cliente
- - - - Integran la mayor parte de las mejores prácticas
      - Proponen temas de administración en los que
        cada organización debe hacer énfasis
      - Integran diferentes prácticas dirigidas a los procesos clave
        
        Permiten medir los avances en calidad
  - - - Bien sea cualitativa o cuantitativamente
      - La organización podrá proponer e implementar estrategias que permitan la mejora del proceso dentro de las etapas de desarrollo
- - - - Debe ser programada
        desde el inicio del proyecto
      - En cada etapa del proceso de desarrollo se debe llevar a cabo el control y seguimiento de los aspectos de calidad,
      - Minimizar los riesgos y ofrecer soporte continuo
      - Si en alguna de las etapas se deja
        de lado la verificación de los factores y criterios
        
        Si se presenta deficiencia en alguno de éstos, disminuirá el nivel de calidad no solo del proceso, sino también del producto en desarrollo.
    - - El concepto de calidad en uso es más amplio y abarca más elementos que la usabilidad (Covella, 2005)
      - Se define como
        
        Conjunto de atributos relacionados con la aceptación por parte del usuario final y seguridad
      - Se base en
        
        Eficacia, productividad, seguridad y satisfacción, según ISO/IEC 9126
    - - La principal finalidad del modelo de calidad de producto es especificar y evaluar el cumplimiento de criterios del producto
      - Se aplican medidas internas y/o medidas externas
      - Algunos la miden en 3 tipos
        
        Interna
        
        Externa
        
        En uso
        
        Se enfonca en alcanzar la satisfacción del cliente en cuanto a complir los requisitos definidos en etapas iniciales
- - - - Usa 6 niveles de madurez
        
        Nivel 2- Organización gestionada
        
        Nivel 3- Organización establecida
        
        Nivel 1- Organización básica
        
        Nivel 4- Organización
        predecible
        
        Nivel 0- Organización inmadura
        
        Nivel 5- Organización optimizando.
  - - - Examinar la necesidad, Iniciar proceso de mejora, preparación y dirección de la evaluación, análisis de resultados, implantación y finalización de mejoras
  - - - Propone 3 modelos distintos para cada etapa del construcción del producto
        
        Modelo de diseño
        
        Modelo de implementación
        
        Modelo de requerimientos
      - Evalua cada sub modelo en 5 etapas
  - - - Fomenta una
        
        Reducción de defectos del producto
        
        Adecuada administración de calidad de los proyectos
        
        Planeación del trabajo
  - - - Se orienta al desarrollo de productos con el mínimo de defectos en tiempo y costos estimados
  - - - A partir del planteamiento de procesos,actividades y tareas
  - - - Definidos como controles de negocio
        
        Efectividad, eficiencia, confidencialidad, integridad, disponibilidad, cumplimiento y confiabilidad
  - - - Utilizados para el desarrollo, suministro y soporte del software
      - Su propósito es ofrecer una guía de aplicación de la norma 9001
  - - - Soporte del servicio
      - Manejo de la infraestructura
      - Entrega del servicio
      - Manejo de aplicacione
      - Perspectiva del negocio
  - - - La prestación de servicios gestionados de TI de una empresa cuentan con la calidad necesaria para
        brindar dichos servicios a los clientes
    - - Especificaciones
      - Código de buenas prácticas
- - - - Capacidad de trabajo
      - Adaptabilidad
      - Disponibilidad
      - Utilizabilidad
  - - - Métricas externas
      - Métricas internas
      - Modelo de calidad
      - Calidad de métricas en uso
    - - Funcionalidad
      - Fiabilidad,
      - Usabilidad,
      - Eficiencia,
      - Mantenibilidad
      - Portabilidad
  - - - Confiabilidad
      - Desempeño
      - Usabilidad
      - Soportabilidad
      - Funcionalidad
  - - - Área
      - Factor
      - Atributo de
        calidad
  - - - Análisis de riesgo
      - Ingeniería
      - Planeación
      - Evaluación
  - - - Definición y Especificación de requerimientos de calidad
      - Definición e
        Implementación de la evaluación elemental
      - Validación de métricas
      - Definición e
        implementación de la evaluación global
      - Planificación y Programación de la evaluación de calidad
      - Análisis de resultados
  - - - Adecuación funcional
      - Eficiencia de desempeño
      - Compatibilidad
      - Capacidad
        de uso
      - Fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad
  - - - Criterios
      - Métricas
      - Factores
    - - Exactitud,
        confiabilidad, eficiencia
      - Integridad, usabilidad, mantenibilidad
      - Esteabilidad, flexibilidad, portabilidad
      - Reusabilidad e
        interoperabilidad
- - - - Sistemas y Software
        Consultores
      - UNKASOFT
      - Icosis Grupo Avalon
  - - - Servicios en informática y desarrollo de México
      - “CERTUM” empresa ecuatoriana
  - - - Desarrollo de software
        
        Escuela Politécnica
        Nacional
      - Mejora de procesos empresariales
        
        Molemotor S.A
      - Ámbitos académicos
        
        Universidad de pamplona
  - - - Alcanzar un grado de madurez alto en CMMI.
      - Medidas
        
        Capacitación a las directivas de la compañía
        
        Definió un proceso de juntas dirigidas
        por un coach TSP
        
        4 dias
        
        Definición de
        objetivos del equipo
        
        Generar una estrategia de desarrollo
        
        Establecer los objetivos
        del negocio y producto,
        
        Reporte de lanzamiento
  - - - Dedicada al transporte
        de mercancía y pasajeros por carretera
      - Evolucionar la operativa y
        alcanzar los objetivos planteados
      - Implementación
        
        Análisis de todos los procesos definidos por ITIL
        
        Identificando qué procesos se encontraban actualmente implementados en la empresa
  - - - Actividades propias de la industria y el comercio de petróleo y sus afines
      - Prioridad
        
        Los objetivos de control
  - - - GINSENG
        
        Mejorar las prácticas de implementación
        de redes de telecomunicación
        
        Desarrollo del software
  - - - Contextos académicos
      - Brecha entre los resultados de la evaluación de software y la compresión del equipo de desarrollo
      - Tres etapas del modelo en conjunto con UML
  - - - Sector agrícola
      - Parámetros que requieren
        del ajuste del lugar
      - Restringir la portabilidad
      - Se basó en definir todas las variables posibles que puedan afectar el resultado de los sembríos
  - - - Evaluá su funcionalidad, usabilidad, confiabilidad, desempeño y soporte
  - - - Evaluar los criterios del proceso de la ingeniería de software
        
        Evaluación de costos
    - - Útil para la evaluación en los costos del software
      - Buenas práctica de estimación
  - - - Identificación de propiedades de
        calidad
    - - Exactitud, estructura y descripción
  - - - Industrias de desarrollo de software
      - Propósito
        
        Mejorar el proceso de calidad de software
        
        Identificar aquellos atributos de calidad que permitieran generar requisitos
        
        Comprendidos y adaptados a cualquier
        diseño propuesto
  - - - Consultoría enfocándose en la definición de requisitos de calidad para productos de software
      - Evitando ineficiencias
        
        Maximizando la rentabilidad
        para obtener un producto de calidad
        
        Cumpliendo con
        todos requisitos que el cliente propuso
  - - - Implementación
        de software institucional,
        
        Evaluación de la calidad en redes sociotécnicas para el desarrollo del conocimiento
      - Métricas que fueron utilizadas por el portal bancario a nivel de servicio de sus clientes
  - - - Enfocada en el sector asegurador
      - Certificaciones ISO 9001:2008 e ISO 90003:2004,
    - - Reducción de defectos e incidencias
      - Aumento de compromiso con los requisitos del cliente y una mejora continua en los servicios
  - - - Bitware
      - Quental
        Technologies S.L
      - Tahbit Software S.A
  - - - www.isoiec20000certification.com