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Qualidade do Processo - Coggle Diagram

- - - - Facilitar entendimento e comunicação
      - Apoiar melhoria dos processos
      - Apoiar gerência dos processos
      - Fornecer apoio automatizado
      - Fornecer apoio na execução
  - - - Aumentar visibilidade do produto, projeto ou processo
      - Conhecer o produto, projeto ou processo
      - Quantificar ganhos e melhoria do processo
      - Ganhar conhecimento para controlar, tomar decisões e melhorar a qualidade de processos e produtos
    - - Diretas
        
        Linhas de código (KLOC)
        
        Tempo de execução
        
        Números de defeitos localizados
      - Indiretas
        
        Funcionalidade
        
        Qualidade
        
        Complexidade
        
        Manutenibilidade
        
        Usabilidade
    - - Técnica para auxiliar na definição das medições
      - Etapas
        
        Enunciar objetivo
        
        Definir o que a organização quer melhorar
        
        Formular questões
        
        Refinamento dos objetivos em áreas de incerteza
        
        Especificar a métrica
        
        Medições necessárias para responder às questões
  - - - Permite a verificação em execuções futuras (previsão) e assim elaborar planos
    - - É um processo estável em conformidade com os requisitos do usuário