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QUELS CHOIX D’ORGANISATION DE LA PRODUCTION POUR CONCILIER PRODUCTIVITÉ,…
QUELS CHOIX D’ORGANISATION DE LA PRODUCTION POUR CONCILIER PRODUCTIVITÉ, FLEXIBILITÉ ET QUALITÉ
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L’innovation de procédés
– l’innovation de produit comme Internet ou enrichissant l’existant grâce à ses caractéristiques sans le remettre en cause
– l’innovation de procédé : la mise en œuvre d’une nouvelle méthode de production ou de distribution qui implique des changements significatifs dans les techniques, le matériel et/ou le logiciel utilisés.
Avantages
productive en utilisant au mieux les ressources dont elle dispose pour fabriquer ses biens et ses services
– flexible en répondant rapidement aux fluctuations de la demande et aux évolutions de l’environnement.
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La qualité
– pour l’organisation publique : elle permet de simplifier les démarches, de réduire les délais, de personnaliser les relations entre l’usager et l’agent, d’améliorer la qualité de l’accueil et l’écoute des usagers
– pour l’organisation privée : elle permet d’améliorer son fonctionnement (réduire les coûts et les délais, impliquer et motiver le personnel…) et d’augmenter sa compétitivité en lui procurant un avantage concurrentiel qui permet de la différencier de ses concurrents
Le contrôle qualité permet de savoir si les produits sont conformes aux exigences du marché, à la demande des clients et à la législation.
Le processus d'amélioration continu c'est la recherche de la qualité, elle repose aussi sur un processus d’amélioration continue c'est un ensemble d’actions mises en œuvre pour réduire les dysfonctionnements, les insatisfactions des clients et améliorer les produits et le fonctionnement global de l’organisation.