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LN-7-Differentiation Cost-Leadership-Focus, 收入來源、利潤來源, 競爭優勢, Group 5 -…

- - - - 企業如何在市場中定位?
    - - 投入哪種產業?
  - - - 顧客、競爭者、供應商
    - - 長期目標、資源與能力、結構與系統
  - - - SCP分析
      - 5力分析
      - 互補品
    - - 價值定位相對於競爭對手
        
        成本領先、差異化、整合
      - 成本定位相對於競爭對手
- - - - 競爭策略 : 差異化
      - 市場成長率 : 低
      - 競爭者數量 : 很少
      - 競爭強度 : 低
      - 產品設計重視程度 : 很高
      - 流程設計重視程度 : 低
      - 關注的主要領域 : 研究與開發
      - 總體目標 : 提高市場知名度
    - - 競爭策略 : 差異化
      - 競爭者數量 : 一些
      - 競爭強度 : 增加中
      - 市場成長率 : 很大
      - 產品設計重視程度 : 高
      - 流程設計重視程度 : 低至中
      - 關注的主要領域 : 銷售和市場
      - 總體目標 : 創造消費者需求
    - - 競爭策略 : 差異化、總體成本領先
      - 市場成長率 : 低至中
      - 競爭者數量 : 許多
      - 競爭強度 : 強
      - 產品設計重視程度 : 低至中
      - 流程設計重視程度 : 高
      - 關注的主要領域 : 生產
      - 總體目標 : 捍衛市場份額、延長產品生命週期
    - - 競爭策略 : 總體成本領先、集中化
      - 市場成長率 : 下降
      - 競爭者數量 : 很少
      - 競爭強度 : 改變中
      - 產品設計重視程度 : 低
      - 流程設計重視程度 : 低
      - 關注的主要領域 : 一般管理與財務
      - 總體目標 : 鞏固、維持、收穫、退出
  - - - 摩托車中的Harley-Davidson
      - 任天堂遊戲機 (Wii)
    - - Barnes & Noble書店
      - Amazon在線圖書和CD零售
      - Hard Rock Café
    - - Virgin Atlantic航空旅行
    - - 雀巢的Nespresso系統
  - - - CNN於新聞廣播
      - Nucor在美國鋼鐵行業中
    - - Sun Records在搖滾音樂中
    - - Apple在消費電子領域
  - - - ➤ 確認市場領導地位
      - 鼓勵競爭者退出
      - 通過收購購改市場份額
      - 獲得能力
      - 表現出承諾
      - 消除對此行業未來樂觀的觀點
      - 提高賭注
    - - 確認一個有吸引力的細分市場並領導它
    - - 以現有資源最大化現金流量
    - - 在資產仍有的情況下退市場
- - - - 提供訓練讓員工能提供顧客更好的服務體驗
    - - 獨特的產品功能、快速研發新產品
    - - 支援快速反應的管理信息系統（MIS）
    - - 快速交貨、高效率訂單處理
    - - 無缺陷的產品、多樣化
    - - 建立品牌聲譽
    - - 組件和材料品質
    - - 戶技術支持。、消費者信用、額外的可行性
  - - - 增值：不僅是降低價格
        
        目標客戶群
        
        差異化 Differentiaion(how)不是區隔 Segemtation（Where）
        
        產品、服務屬性：有形無形、互補性活動、搜索、體驗商品或品牌擴散
    - - 成本降低
        
        產能利用：成本結構、庫存控制、靈活性
        
        投入因素：議價能力、區位優勢
        
        剩餘效率：文化、公共汽車、管理流程
        
        規模經濟（EOS）：專業化、不可分割性
        
        製造設計（DFM）：標準化、模塊化
        
        學習經濟（EOL）：個人技能、組織
        
        範圍經濟：成本分攤、溢出
- - - - 客戶需求改變
      - 價格改變
      - 技術進步
      - 企業之間的資源異質性意味著不同影響
      - 有些公司能更有效、更快的利用變革
    - - 一些公司有更好的創造力、創新能力
  - - - 低價購買資源
    - - 目前替代方案受到過去決定限制
        
        e.g. 美國是唯一一個不在公制範圍內的工業國家
        
        e.g. 本田在燃氣發動機方面的核心競爭力花了幾十年的時間來建立
    - - 成敗原因不明顯
        
        為什麼蘋果有這麼一串成功的產品？
        
        賈伯斯願景的作用？
        
        蘋果設計團隊的獨特才能？
        
        產品介紹的時機？
    - - 兩個或多個系統相互作用創造了許多可能性
        
        3人一組有3種關係
        
        5人一組有10個關係
- - - - 無面對面銷售電話
      - 無紙化交易
    - - 降低搜索成本
      - 無須實體商店