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Evaluation - Coggle Diagram
Evaluation
Outil
Google form
simple
Microsoft form
surveymonkey, sphink, ...
Outil essentiel à l'amélioration continue
avis négatif --> amélioration
avis positif --> comm
Réunion qualité avec feed back et ACTIONS
--> PLAN DO CHECK ACT
Réaction
à chaud
à froid
Comment chacun a vecu la formation ?
et avis différents à chaud & à froid
Comment faire un questionnaire p.r aux apprenants
Questions à choix multiples
Questions ouvertes
Questions fermées
Eviter les "neutre"
Satisfaction globale et recommandation
même échelle
Nom, prénom, date de formation
qualité pédagogique, logistique, relationnel, ...
Utiliser des procédures pour les maj & récolte de données