Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Phần 3: QUẢN TRỊ NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG MỐI QUAN HỆ CÔNG VIỆC - Coggle…
Phần 3: QUẢN TRỊ NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG MỐI QUAN HỆ CÔNG VIỆC
Những kỹ năng cần có
Xây dựng và đảm bảo các chiến lược rằn những khó khăn trong mối quan hệ được giải quyết
Thiết lập các quy trình và hệ thống để đảm bảo xung đột được xác định
Cung cấp hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết những vấn đề khó khăn
Xây dựng và thực hiện một kế hoạch hành động
Thực hiện các chiến lược để giải quyết xung đột tổ chức
Mười chiến lược
Xác định loại và mức độ xung đột
Đối phó với chủ đề nóng và chủ đề nhẹ nhàng
Quản trị các xung đột
Mức độ xung đột
Thiết lập hệ thống quản trị xung đột
Chính sách và thủ tục
Thực hiện và ứng dụng các nhân
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho đồng nghiệp
Huấn luyện cách giải quyết xung đột
Huấn luyện đội, nhóm
Hòa giải
Lập kế hoạch hành động để giải quyết xung đột
Kế hoạch giải quyết xung đột
Thủ thuật lập kế hoạch