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Factores humanos y motivación - Coggle Diagram
Factores humanos y motivación
Dirigir
Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo
Administrar
Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la con- secución de objetivos integrados
Factores humanos en la administración
Si bien los objetivos de la empresa pueden diferir un tanto entre las organizaciones, es obvio que los empleados también tienen necesidades y objetivos que son especialmente importantes para ellos
:warning: No existen las personas promedio
:!: La importancia de la dignidad social
:check: Multiplicidad de funciones
:smiley: Consideración de la persona como un todo
Motivación
Término general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares
Teoría X y teoría Y de McGregor
Dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas
Supuestos de la teoría X
Por esta característica humana de desagrado por el trabajo, habrá que obligar, controlar, dirigir y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado hacia el logro de los objetivos organizacionales
Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden
Supuestos de la teoría Y
El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales. Las personas se autodirigirán y autocontrolarán de
acuerdo con los objetivos con los que estén comprometidos
El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas
asociadas a su logro
El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar
Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, no sólo a aceptar la
responsabilidad, sino a buscarla
La capacidad de poner en práctica un grado relativamente alto de imaginación, inventiva y creatividad en la solución de problemas organizacionales se distribuye de manera amplia en la población
En las condiciones de la vida industrial moderna, el ser humano promedio sólo utiliza parcialmente sus potencialidades intelectuales
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
Necesidades de seguridad
Necesidades de afiliación o aceptación
Necesidades fisiológicas
Necesidades de estima
Necesidad de autorrealización
Técnicas especiales de motivación
Calidad de la vida laboral
Dinero
Recompensas intrínsecas
Recompensas extrínsecas
Participación