Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Bảo hành-Dịch vụ, Presales - Coggle Diagram
Bảo hành-Dịch vụ
Nhân sự
KPI ⚠️
Training
Training nội bộ
Training khách hàng
Tuyển dụng
Kỹ sư sửa MTU/VOLVO
Outsouce backup
Cải tiến-TITAN PROJECT
Chính sách bảo hành 🔰
Dynamo
MPD xăng
MPD dầu
Spare parts/ Vật tư tiêu hao
PIP - Quy trình ghi nhận sự cố và phản hồi lỗi RD-Prod-HM-SC 🔰
Field service
management 🔰
Video hướng dẫn ✅
Thực thi hiện trường ⛔️
Spare parts ⛔️
Giá
Forecast
Vật tư dự phòng VNVC
Vật tư thường thay thế ⛔️
Claim bảo hành nội bộ ⛔️
Ngân sách BH
hàng năm
Công cụ dụng cụ ⛔️
Warehouse 🔰
5705 🔰
5907 🔰
Genset operating report ⛔️
Quy trình
Quy trình Bảo hành ✅
SOS WARRANTY JOURNEY ✅
WELCOME CARE JOURNEY ✅
Data
File theo dõi sự cố bảo hành 🔰
Form mẫu bảo hành 🔰
Form Kiểm tra MPD CN review lại nội dung scope
Dashboard 🔰
CSAT DV
Thực tế so với kết quả fỏm
Mức phụ cấp xăng theo số km
PR
Service media library ⛔️
Video ⛔️
Presales
Nhân sự
Bằng chỉ huy trưởng ✅
Training 🔰
1 khóa training (A Hoàn)
KPI ⚠️
Quy trình
Presales process ✅
Sales - Presales collaboration ✅
Presales Journey ✅
Leadtime breakdown ✅
Data-Document
File theo dõi CV ✅
Lead - Danh sách công ty tư vấn thiết kế ✅
KSLD Note 🔰
Tài liệu hướng dẫn KSLD 🔰
Form mẫu KSLD ✅
Cải tiến
Sự hợp lý giá KSLD
Chi phí dự trù ✅
Định mức vật tư ✅
Chi phí di chuyển - ăn ở ✅
Chi phí vận chuyển ✅
Quản lý dịch vụ thuê ngoài ✅
Định mức nhân công ✅
Sao lưu tài liệu vào thư mục
5S DAY 🔰
CSAT
CSAT KSLD
✅
CSAT (internal Sales - PS) 🔰
Công cụ dụng cụ
PR
Service media library ⛔️
Video ⛔️