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La investigación de mercados Online, Requerida por: - Coggle Diagram
La investigación de mercados Online
USOS DEL INTERNET
¿Es viable hacer investigación de mercados por Internet?
Depende del interés del investigador
Acceso a una muestra geográficamente
Amplia
Rápida
Menor Costo
Podría generar una muestra sesgada, o no representativa
Internet se ha convertido en una herramienta para realizar la investigación especializada
Empresas
Académicos
Método de muestreo
El muestreo voluntario
Técnica utilizada por investigadores y consultores fuera de la red.
Colocar anuncios en la red.
Enviar correos.
Inconveniente.
No se puede medir cuantas miran al anuncio, quienes son, etc.
Ventaja
Minimiza el esfuerzo del investigador.
Minimiza costos asociados al estudio.
El muestreo no voluntario
Técnica utilizada para muestras controladas, mediante correos.
Lista de estudiantes.
Pacientes de hospitales.
Clientes de bancos.
Inconveniente
Invasión a la intimidad.
Correos no deseados.
El muestreo probabilístico
Método para estudiar el comportamiento humano.
Muestreo de situaciones controladas.
Lista de estudiantes con correo electrónico.
Lista de clientes de una organización.
Confidencialidad.
Seguridad.
Programa JavaScript.
Seleccionar cada centésimo.
Preguntar si quiere participar.
Generación de datos en internet
Podría generar muestra sesgada
Ventajas
Ahorro
Rapidez de la ejecución
Calidad de los resultados
Apoyo multimedia
Acceso a perfiles específicos
Desventajas
Sesgo inherente al universo y la muestra
Marco muestral
El custionario.
Herramienta útil y adaptable a Internet.
Provee una fuente de muestreo
Recopilar datos por Internet es la entrevista
Puede realizarse en foros de discusión o grupos en Internet
Ventajas
Elimina el sesgo que resulta de la presencia del investigador
Material impreso
Audio
Video
Interacciones por mensajería instantánea
Salas de conversación (chat)
Videoconferencias.
Desventajas
Requisitos tecnológicos con los que debe cumplir el participante, pues de otro modo no se asegura la precisión del experimento
Menor costo que el del muestreo tradicional
Muestra geográficamente amplia, rápida
Investigación de mercados en la práctica
Estados Unidos y Venezuela lideran el uso de este tipo de investigaciones
Usado para:
Consultas internas
Consultar audiencias de clientes
Mediciones de calidad
Evaluación de imagen
Investigación de audiencias en Linea
Uso creciente en las pymes
Uso continuo en :
Telecomunicaciones
Sector financiero
Medios de comunicación
Empresas digitales
Gremios
El aprovechamiento de un medio global
Es importante el uso de las empresas para las empresas y personas
El internet ayuda a convertir la investigación de mercado en un medio de información primaria
Requerida por: