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LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL, fuentes de…
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL
La sociedad de la información y la sociedad del conocimiento
Sociedad de la Información
Es la producida por la explosión de las tecnologias de la información y de las telecomunicaciones, que tienen cada vez más una importancia capital en la configuración de la sociedad de nuestro tiempo.
Telecomunicaciones
Informática
Electrónica Profesional
Elelctrónica de consumo
Microelectrónica
Componentes Electrónicos
Sin embargo, las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones no son más que un medio para transmitir y gestionar contenidos y para gestionar eficazmente datos, información y conocimiento.
El conocimiento se convierte en el factor fundamental de creación de riqueza en la sociedad de nuestro tiempo.
Los cuatro factores de creación de riqueza en una economía son la tierra, el trabajo, el capital y el conocimiento.
Su evolución se basa en 3 etapas que son la agraria, la industria y la del conocimiento.
Sociedad del Conocimiento
Se indica que el conocimiento se convierte en la fuente principal de creación de riqueza y que la fuente principal de creación de ventajas competitivas de una empresa reside fundamentalmente en sus conocimientos o más concretamente en lo que sabe (Laurence Prusak).
De este modo y en conexión con la relevancia del conocimiento, la sociedad actual se le conoce como sociedad del conocimiento.
Características de Sociedad de Industrial y Información
Sociedad Industrial
Tecnología Cerrada
Economía Nacional
Corto Plazo
Centralización
Ayuda Institucional
Democracia Representativa
Jerarquías
Norte
Pocas opciones
Sociedad Información
Tecnología Interactiva
Economía Mundial
Largo Plazo
Deescentralización
Autoayuda
Democracia Participativa
Redes
Sur
Múltiples opciones
La excelencia empresarial en la sociedad del conocimiento
La empresa competitiva o excelente en el contexto de los mercados globales es aquella que sigue los paradigmas de la teoría moderna del management son sigue ventajas competitivas sostenibles.
Algunos de los paradigmas más significativos son La organización en red, La organización en trébol, La organización del aprendizaje, La organización relacional entre otros.
De los paradigmas destaca el de La Empresa Inteligente
Se fundamenta en los siguientes principios.
Principio 1: Para conseguir las máximas ventajas competitivas, sostenibles a largo plazo, la "empresa inteligente" concentra sus esfuerzos y recursos internos en unas pocas fuentes de conocimientos, servicios o actividades, que crean una imagen de diferenciación y competencia singular
Principio 2. Una vez convencida la "empresa inteligente" de cuales son estos conocimientos, servicios o actividades esenciales (core business) y una vez delimitados nítidamente de los demás, se trata de considerar estos últimos como susceptibles de ser realizados o bien internamente o externamente.
Principio 3. Para mantener una posición triunfadora a lo largo del tiempo es necesario profundizar en los conocimientos, servicios y actividades básicas y dominarlas cada vez más. Se trata de concentrar todas las energías de la empresa en ser los primeros a nivel mundial en este core business.
Principio 4: La empresa debe planificar, controlar y vigilar todas las actividades subcontratadas con la finalidad de evitar que puedan producirse situaciones de dependencia o dominio por parte de las empresas en las que ha efectuado la subcontratación.
El punto de partida para la formulación de estrategias es identificar y valorar los recursos y capacidades disponibles en la empresa.
La estrategia tiene que ver con el ajuste de los recursos y capacidades de una empresa a las oportunidades que surgen en su entorno.
Los conocimientos esenciales, las competencias nucleares y el capital intelectual.
La palabra conocimiento se toma en un sentido amplio y abarca parte de los conocimientos, habilidades, experiencia, información contextualizada, valores, actitudes entre otros.
Estos son los capacidades esenciales y que son equivalentes a competencias nucleares
Los conocimientos esenciales o competencias nucleares generan valor económico para la empresa se pueden considerar desde una perspectiva económica-financiera como activos intangibles, activos intelectuales o capital intelectual.
Conocimientos Esenciales
No todos los conocimientos que la empresa tiene, serán fuentes de ventajas competitivas sostenibles sino solamente aquellos que contribuyan decisivamente a la generación de valor economico.
El capital intelectual: su tipología y la importancia de su gestión profesionalizada
Activos Intangibles
Capital Intelectual
Comprende todos aquellos conocimientos tácitos o explícitos que generan valor económico para la empresa
En las empresas los activos más valiosos ya no son tangibles tales como la maquinaria, edificios entre otros, sino los activos intangibles que tienen su origen en los conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas que forman parte del núcleo estable de la empresa.
Existen o se clasifican en varios activos
Activos de competencia individual
Activos de estructura interna
Activos de estructura externa
El capital Intelectual es la principal fuente de riqueza de nuestras empresas es totalmente lógico que la dirección de las mismas preste una atención especial a la gestión eficaz de dicho capital intelectual.
La capacidad de identificar, auditar, medir, renovar, incrementar y gestionar estos activos intelectuales es un factor determinante en el éxito de las empresas de nuestro tiempo.
Aunque no se pueden tocar, si se pueden identificar y clasificar adecuadamente.
Las metas y los incentivos sirven para
enfocar el trabajo, asignar recursos y fijar objetivos.
Los conocimientos que generan valor o el Capital Intelectual son la clave del éxito de las empresas que compiten en el contexto económico, político, social y tecnológico de nuestro tiempo, y su papel en el futuro será con toda seguridad cada vez más relevante.
La herramienta “Value Explorer” valora la fortaleza de cada
competencia esencial de acuerdo con los cinco criterios
Siguientes:
Valor que añade a los clientes.
· Ventajas competitivas que proporciona respecto a los competidores.
· Potencial de futuro.
· Su carácter sostenible.
· Su enraizamiento en la organización.
La gestión del capital intelectual y la gestión del conocimiento
La gestión del Capital Intelectual (ICM), se concentra básicamente en crear, conseguir y gestionar eficazmente todos aquellos activos intelectuales necesarios para conseguir los objetivos de la empresa y llevar a término con éxito sus estrategias.
Es una gestión de los activos intelectuales desde un punto de vista gerencial o estratégico.
La gestión del conocimiento (KM) por otro lado se refiere más bien a los aspectos
tácticos y operacionales.
Es más detallada y se centra en facilitar y gestionar las actividades relacionadas con el conocimiento tales como su creación, captura, transformación y uso.
Su función consiste en planificar, poner en marcha,
operar y controlar todas las actividades y programas relacionadas con el conocimiento que requiere una gestión del capital intelectual.
Tanto la gestión del capital intelectual como la gestión del conocimiento son de hecho la piedra angular del paradigma de empresa excelente o empresa triunfadora del siglo XXI.
