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工作壓力理論（CHM） - Coggle Diagram
工作壓力理論（CHM）
定義/歷史
阻碍性压力源会干扰表现或目标，而挑战性压力源则有助于表现机会。
挑战性压力源是那些可能导致压力，但同时又能激发活力，提供成就感以及成长和发展机会的压力源
e.g.工作量、deadline
阻碍性压力源是那些导致压力的压力源，但与挑战性压力源不同的是，它们通常不能激发员工的活力，不能为员工提供成长和发展的机会
e.g.組織約束、中斷、poor 設備
耶克斯-多德森定律（1966）
倒U型，表明有一些最佳的中间水平的唤醒，以促进表现
被用作设计具有适度生理激活量的工作的理由，，并解释工作复杂性和身体健康症状之间的联系
Selye（1956年）
压力源的类型决定了所产生的应变，应变是压力源强度或时间的函数。
"窘迫 "一词用来指超出个人资源的压力情况，而 "舒缓 "指的是吸引和激发个人的压力情况
Karasek, 1979
工作要求-控制（JD-C）压力模型
当工作要求高而工作控制（被Karasek称为 "工作决定自由度"）低时，压力最大。
压力的交易理论 (Lazarus和Folkman，1984)
交易理论的核心是两种评估形式的理论--初级和二级评估。
初级评价代表个人对某件事情是否是压力源的判断。
二级评价，在交易模型中也被称为应对，代表了一个人在感知到压力源后选择的对抗方式。
時間評估
当挑战压力源在每周之间是稳定的，相对于挑战压力源波动的时候，个体能够更好地预测压力源。
作为预测压力源的结果，挑战压力源稳定的人把他们的压力源评估为具有挑战性，最终经历的总体压力较小。
在挑战压力源中经历更多波动的人表现出更差的任务表现，并且由于较低的压力源预期和更大的阻碍评估而报告了更大的主观压力
受到不一致的公平和不公平的对待比受到持续的不公平对待导致更糟糕的生理压力。
在各种情况下，当个人经历不确定性时，他们会感到控制力下降，最终会有更多的压力
经理和主管应该认识到，当员工有能力预测和分配应对资源来满足该需求时，挑战压力源有可能导致掌握和成长。也许在员工培训和发展计划中加入有计划的挑战机会将是实现这一目标的有效途径。
未來方向
工作需求-资源理论
使用JD-R框架的研究通常不考虑需求是被评价为挑战还是阻碍的压力源，而是基于可用的资源来解决该需求。
资源保护理论
压力是导致资源损失或预计会导致资源损失的情况和条件的结果
阻碍性压力源可以被理解为主要威胁到现有资源或阻碍获得更多资源的机会的情况。另一方面，挑战压力源可以被理解为 "风险投资 "的环境。这些情况下，有机会获得资源（如学习），但也有可能损失投资的资源（如时间）
维生素模型
压力源和资源都有一个 "甜蜜点"，在这个 "甜蜜点 "上，它们与压力的关系是最强的。
倒Ｕ形
研究方法：混合方法研究设计
扩大分析的层次
（即团队、部门或组织层面的预测因素和结果）
人内设计的考虑
在多个时间点收集个人的观察结果，以捕捉感兴趣的变量的个人内部变化。
更高层次的设计考虑
干預措施
可以对员工进行培训，让他们了解欣赏挑战的潜在价值，打击对所有压力源的任何普遍的回避反应。
工作設計的观点可以鼓励员工在他们的工作中寻找更多有挑战性的特点，而减少阻碍性的特点。
工作重新设计的目标是最小化阻碍性压力源，最大化挑战性压力源。
包括工作轮换（轮换工作以促进灵活性、意识和动机）、工作扩大（扩大工作任务和责任的广度）和工作丰富化（在完成工作任务的方式上增加自主权；
現有證據
挑战性压力源和阻碍性压力源的评估不是相互排斥的
挑战和阻碍压力源可以存在于同一份工作中
没有解释同一压力源可以同时被认为是挑战和阻碍
挑战性压力源和阻碍性压力源根本上是評估
CHM并没有明确地将评估纳入压力源的分类。相反，压力源通常被普遍地分类为挑战压力源或阻碍压力源。
挑战性压迫和阻碍性压迫的感知不是静态的
一个员工完全有可能在某一天将其工作的某些方面视为挑战压力源，但在另一天却觉得这些方面有障碍。
進展
纳入第三种评价类型，即威胁评价。
先驗分類
压力源的先验分类与压力的交易理论不一致
如果个人觉得有障碍阻碍他们实现与工作有关的目标，他们就会把压力源评价为障碍
当一个压力源提供了一个掌握和成长的机会，它应该被评价为一个挑战压力源
证明测量评价在应变结果中占独特的差异
所需轉變
纳入个人对挑战压力源和阻碍压力源的评估，而不是依赖先验的分类
區分阻礙、威脅評估
个人对压力源的评价可能取决于它对个人收益和掌握的机会（挑战评价），抑制目标实现的潜力（阻碍评价），或者它们会在未来导致损失或伤害的可能性（威胁评价）。
个人在可能导致个人伤害或损失的情况下会做出威胁评价，，而阻碍评价是在目标受阻时做出的。
挑战评价与积极情绪正相关，威胁评价与焦虑和愤怒正相关，而阻碍评价则与疲劳正相关。
關係
挑战压力源可能具有成长和掌握的潜力，但当它们被过度体验时，员工可能无法获得挑战所带来的积极好处。
挑战压力源有可能与结果呈曲线关系。
本身進展
調節
压力心态
在CHM的背景下，拥有 "压力是增强的 "心态的人可能更有可能将压力事件评价为挑战，而不是阻碍或威胁。相反，那些认为压力会使人衰弱的人可能会把压力事件评价为更多的威胁或阻碍，而不是挑战。
應對自我效能
个人对自己有效地应对压力的能力的信心
当一个具有高应对自我效能感的人面对压力事件时，相对于低应对自我效能感的人来说，他们可能倾向于将事件评价为更具挑战性，而不是威胁性或阻碍性。
目標導向：绩效和学习
绩效目标导向被描述为避免与个人能力相关的负面判断，并从个人的成就和表现中获得有利的判断的动机。学习目标导向被描述为一种理解新概念并在某些活动中变得有能力的动机
中介
工作参与
压力源的预期