Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 11 การปรึกษาเชิงจิตวิทยา - Coggle Diagram
บทที่ 11
การปรึกษาเชิงจิตวิทยา
ความหมาย
กระบวนการแห่งสัมพันธภาพระหว่างผู้ให้การปรึกษาที่เป็นนักวิชาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมกับผู้รับการปรึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือ เพื่อให้เกิดความเข้าใจตนเอง ผู้อื่น และสภาพแวดล้อมอย่างชัดเจน สามารถหลุดพ้นจากความทุกข์ใจ ตัดสินใจ และหาทางแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
จุดมุ่งหมาย
จุดมุ่งหมายระยะสั้น
พัฒนาความสามารถในการตัดสินใจด้วยตนเอง
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
พัฒนาทักษะในการแก้ปัญหา
จุดมุ่งหมายระยะยาว
องค์ประกอบของการปรึกษา
ผู้ให้การปรึกษา
ผู้รับการปรึกษา
สภาพแวดล้อม
สภาพแวดล้อมทางกายภาพ
สภาพแวดล้อมทางจิตภาพ
คุณลักษณะผู้ให้การปรึกษา
ด้านทัศนะต่อการมองโลกและชีวิต
ด้านความพร้อมด้านจิตใจ
ด้านคุณสมบัติของผู้ให้การปรึกษา
ด้านความรู้
ด้านบุคลิกภาพ
สุขภาพกายและสุขภาพจิตดี
แต่งกายสุภาพ กิริยามารยาทเรียบร้อย
มีวุฒิภาวะทางอารมณ์
สบายใจที่จะอยู่กับผู้อื่น
เมตตากรุณา
สุขุม รอบคอบ อ่อนโยน อดทน ใจเย็นและเข้มแข็ง
มีความมั่นใจในตนเองและให้เกียรติผู้อื่น
จริงใจและตั้งใจช่วยเหลือผู้อื่น
รักษาความลับได้
เป็นผู้รับฟังที่ดี
รู้จักใช้อารมณ์ขัน
ใช้คำพูดที่เหมาะสม
ไวต่อความรู้สึกของผู้อื่น ช่างสังเกต
มองโลกในแง่ดี
ทักษะการปรึกษา
การใส่ใจ
การเริ่มต้นการปรึกษา
การถาม
การสังเกต
การให้กำลังใจ
การสรุปความ
การให้ข้อมูลและคำแนะนำ
การชี้ผลที่ตามมา
การสะท้อนความรู้สึก
การทวนซ้ำ
การยุติการปรึกษา
การให้สัญญาณ
สรุปความ
การนัดครั้งต่อไป
การส่งต่อ
การลา
กระบวนการปรึกษา
การสร้างสัมพันธภาพ
ขั้นของการเตรียมความพร้อมของผู้ที่มารับการปรึกษา ผู้รับการปรึกษาต้องมีความพร้อมด้านจิตใจ และผู้ให้คำปรึกษาต้องแสดงความเป็นมิตรเพื่อส่งเสริมสัมพันธภาพที่ดีระหว่างกัน
การสำรวจปัญหา
การระบายถึงสิ่งที่เป็นปัญหา
การโทษผู้อื่น
การขัดแย้งระหว่างบุคคล
การเข้าใจปัญหา สาเหตุ และความต้องการ
สรุปสิ่งที่ผู้รับการปรึกษาได้เล่าและเข้าใจสิ่งที่เป็นปัญหา
ช่วยให้ผู้รับการปรึกษาเข้าใจว่า การแก้ปัญหานั้นขึ้นอยู่กับตัวเขาเอง
ให้กำลังใจที่จะยอมรับบางสิ่งบางอย่างที่อาจทำให้เขารู้สึกเจ็บปวดหรือเสียใจ
ช่วยให้ผู้รับการปรึกษาได้ตั้งเป้าหมายที่เหมาะสมและเป็นไปได้
การวางแผนแก้ปัญหา
หาทางเลือกไว้หลายๆทาง
พิจารณาเปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของทางเลือก
การคัดเลือกวิธีแก้ปัญหา
การตัดสินใจ
การยุติการปรึกษา
ให้สัญญาณว่าใกล้จะหมดเวลาปรึกษา
ให้ผู้รับการปรึกษาทบทวนการตัดสินใจของตนเอง
ส่งเสริมการเห็นคุณค่าในตนเอง
พิจารณาวิธีนำไปปฏิบัติ
การนัดหมายครั้งต่อไป ควรให้โอกาสผู้รับการปรึกษาเลือก
ทฤษฎีที่ใช้ในการปรึกษา
ทฤษฎีการปรึกษาแบบยึดบุคคลเป็นศูนย์กลาง
หลักการ
มนุษย์มีความสามารถในการตัดสินใจ หรือแก้ปัญหาต่างๆ แต่จะวิตกกังวลขณะเผชิญปัญหานั้น เน้นให้ผู้รับการปรึกษาได้ระบายความรู้สึก
สาเหตุแห่งปัญหาหรือความทุกข์
ปัญหาเกิดจากอารมณ์ความรู้สึกอันเนื่องมาจากความไม่สอดคล้องระหว่างความรู้สึกนึกคิดที่มีต่อตนเองกับประสบการณ์หรือความเป็นจริงที่เกิดขึ้น ก่อให้เกิดความกังวลใจ
จุดมุ่งหมาย
เน้นการขจัดหรือลดความทุกข์ของผู้รับการปรึกษา เพื่อจะได้ใช้เหตุผลในการแก้ปัญหาหรือตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป
เทคนิคและวิธีการ
ความจริงแท้
แสดงออกอย่างจริงใจ
การยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไข
ยอมรับในตัวผู้รับการปรึกษา
การเข้าใจอย่างร่วมรู้สึก
รับรู้ถึงความรู้สึกของผู้รับการปรึกษาและสื่อสารออกมาเป็นคำพูดได้
ขั้นตอนของการปรึกษา
สร้างสัมพันธภาพ
ผู้รับการปรึกษาเริ่มเล่าเรื่องราวแต่ยังไม่แสดงความรู้สึก ผู้ให้การปรึกษารับฟัง
ผู้รับการปรึกษาพูดความรู้สึก ผู้ให้การปรึกษาคอยสนับสนุน
ผู้รับการปรึกษาเพิ่มการระบายความรู้สึก ผู้ให้การปรึกษาสะท้อนความรู้สึก
ผู้รับการปรึกษาเพิ่มความเชื่อมั่นว่าจะสามารถแก้ปัญหาหรือตัดสินใจได้ด้วยตนเอง
ผู้รับการปรึกษาลดความช่วยเหลือจากผู้อื่นลง
ทฤษฎีการปรึกษาแบบพิจารณาเหตุผล อารมณ์ และพฤติกรรม
แนวคิด
ความคิด ความรู้สึก และการแสดงพฤติกรรม มีปฏิสัมพันธ์ต่อกันอย่างต่อเนื่อง และต่างมีอิทธิพลต่อกัน
สาเหตุของปัญหา
อารมณ์หรือความรู้สึกไม่ดีต่างๆเกิดจากระบบความเชื่ออันเป็นความเชื่อที่มีพื้นฐานจากการคิดที่ไร้เหตุผล มักถูกแทนที่ด้วยความคิดที่ทำร้ายตนเอง
ทฤษฎีบุคลิกภาพแบบ ABC
เมื่อบุคคลเกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ภายหลังจากการประสบกับเหตุการณ์บางอย่างที่กระตุ้นนั้น มาจากความเชื่อของบุคคลที่มีต่อเหตุการณ์นั้น
จุดมุ่งหมาย
ผู้รับการปรึกษาเปลี่ยนแปลงระบบความคิด ความเชื่อ นำเอาระบบความคิด ความเชื่อที่มีเหตุผลแทนระความคิดความเชื่อที่ไร้เหตุผล เปลี่ยนแปลงอารมณ์และพฤติกรรมที่เป็นปัญหาต่างๆ ไปสู่การมีอารมณ์และพฤติกรรมที่เหมาะสม
เทคนิคและวิธีการ
E: อารมณ์ที่เกิดขึ้นใหม่
ผลที่เกิดตามมาจากการโต้แย้งความคิดที่ไร้เหตุผล
D: การโต้แย้งความคิดที่ไร้เหตุผล
การวิจารณ์ความคิดหรือความเชื่อที่ไร้เหตุผล
A: เหตุการณ์ที่เกิดก่อน
เหตุการณ์ที่เชื่อว่าเป็นสาเหตุของความทุกข์ทางอารมณ์
B: ระบบความเชื่อ
ระบบความเชื่อของบุคคลที่เกี่ยวกับ A เป็นสาเหตุทำให้เกิด C ประกอบด้วยความคิดที่มีเหตุผล และความเชื่อที่ไร้เหตุผล
C: ผลทางอารมณ์ที่ตามมา
อารมณ์และ/หรือพฤติกรรมของบุคคลที่เป็นผลเกิดขึ้นตามมาเมื่อเกิด B
ทฤษฎีการปรึกษาแบบเผชิญความเป็นจริง
แนวคิดหลัก
ทุกคนเกิดมาพร้อมความต้องการพื้นฐาน 5 ประการ และบุคคลเลือกวิธีการเพื่อตอบสนองความต้องการนั้น
การอยู่รอด
ความรักและการเป็นเจ้าของ
อำนาจ
ความสุข
เสรีภาพ
สาเหตุของปัญหา
เพื่อความคุมความโกรธ
เพื่อให้บุคคลอื่นให้ความช่วยเหลือ
เพื่อแก้ตัวกับการที่ตนเองไม่เต็มใจทำสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากกว่า
จุดมุ่งหมาย
ให้บุคคลตระหนักและยอมรับความเป็นจริงที่เกิดขึ้น ยอมรับว่าสิ่งที่ตนเลือกนำมาซึ่งความทุกข์ใจ
เทคนิควิธีการ
ความต้องการ
ตั้งคำถามเพื่อสำรวจความต้องการ
การกระทำและการกำหนดทิศทาง
ใช้คำถามเพื่อพิจารณาพฤติกรรมว่ากำลังทำอะไรเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการ
การประเมินตนเอง
การวางแผน
กำหนดเป้าหมายเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ