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Acolhimento com classificação de Risco - Coggle Diagram
Acolhimento com classificação de Risco
Portaria 2.048 do ministério da saúde
Propõe a implantação nas unidades de atendimento de urgência
, o acolhimento e a triagem classificatória de risco.
Deve ser realizado por
profissional de saúde
, de nível superior, mediante a treinamento especifico e utilização de
protocolos pré-estabelecidos e tem por objetivo avaliar o grau de urgência das queixas dos pacientes
, colocando-se em
ordem de prioridade para o atendimento.
ACCR
( acolhimento com classificação de risco) se mostra como um instrumento
reorganizador dos processos de trabalho
na tentativa de
melhorar e consolidar o SUS.
Classificação de risco
é utilizada no
acolhimento hospitalar
para se fazer uma
avaliação inicial do paciente
e
determinar a necessidade de um atendimento mais urgente
. Esse método permite saber a
gravidade do estado de saúde dos pacientes, seu potencial de risco, o grau de sofrimento, entre outras informações
.
Protocolo de Manchester, que utiliza cinco cores para identificar o grau de cada paciente
Amarelo:
Urgente
Tempo de esperar: 60 minutos
Verde:
Pouco urgente
Tempo de espera: 120 minutos
Laranja:
Muito urgente
Tempo de esperar: 10 minutos
Azul:
não urgente
Tempo de esperar: 240 minutos
Vermelho:
Emergente
Tempo de esperar: 0 minutos
no âmbito do SUS as urgências são abordadas a partir de uma
constituição de uma rede de atenção
, que atravesse os diversos
níveis de complexidade do sistema
, além
comportar serviços diferentes, organizados à partir da necessidade dos usuários
.
Busca aprimorar os mecanismos de regulação, controle e avaliação da assistência aos usuários.
A implantação do SAMU e UPAs isoladamente
não suportam a diversidade e especificidades das questões relacionadas à urgência e emergência no Brasil
.
O MS desenvolveu dois eixos:
Eixo vermelho:
Está relacionado à
clínica do paciente grave com risco de morte
, sendo composta por um agrupamento de
áreas principais
:
área amarela:
Composta por uma
sala de retaguarda
para pacientes já
estabilizados
, porém ainda
requerem cuidados especiais ( pacientes críticos ou semicríticos)
.
área verde:
composta por
sala de observação
, que devem ser divididas por
sexo e idade
, a depender da demanda.
área vermelha:
está área da
sala de emergência
, onde é realizados
atendimentos imediatos
dos pacientes com
risco de morte
, e a sala de
procedimentos especiais invasivos
.
Eixo azul
: este é relacionado aos pacientes
não graves
, onde o arranjo do espaço deve
favorecer o acolhimento e a classificação do grau de risco
, este por sua vez, possui
3 planos de atendimento
:
Planos 2
área de atendimento médico, lugar onde os consultórios devem ser planejados de modo a possibilitar a presença do acompanhante e a individualidade do paciente.
Planos 3
área de procedimentos médicos e de enfermagem (curativos, sutura, medicações, nebulização..) é importante que as áreas de procedimentos estejam localizadas próximas aos consultórios, ao serviços de imagem e que favoreçam o trabalho da equipe.
Planos 1
é um espaço para acolhimento, espera, recepção, classificação de risco e atendimento administrativo. Tendo a diretriz principal é acolher, o que pressupõe a criação de espaços de encontros entre sujeitos.
É importante que serviços de uma mesma região desenvolvam critérios de classificação semelhantes, buscando facilitar o mapeamento e a construção das redes locais de atendimento, além da análise de fluxograma de atendimento no pronto-socorro, identificando os pontos nas quais são encontrados mais problemas, promovendo uma reflexão profunda sobre o trabalho.