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QUÉ ES LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y POR QUÉ ES NECESARIA PARA CUALQUIER…
QUÉ ES LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y POR QUÉ ES NECESARIA PARA CUALQUIER NEGOCIO
La aparición de las nuevas tecnologías ha cambiado nuestra forma de trabajar, de comprar y hasta de relacionarnos
Bien utilizada, pero, la tecnología ofrece un gran potencial para generar nuevas oportunidades de negocio y para abrirse a nuevos mercados
El desconocimiento, el miedo al cambio, y todo lo que rodea a la transformación digital, lleva a muchas organizaciones de seguir con procesos de trabajo obsoletos y poco rentables
La digitalización ofrece un enorme potencial para ganar competitividad en un mundo cada vez más tecnológico
Así lo demuestra un estudio de un instituto de tecnologia, que afirma que las empresas más tecnológicas son más rentables y tienen clientes más satisfechos
La transformación digital se puede definir como la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar
El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes
Por tanto, no se trata simplemente de comprar ordenadores más potentes o almacenar datos en la nube; la transformación digital implica un cambio en la mentalidad de los directivos y los empleados de las organizaciones
Es una apuesta de futuro hacia nuevos métodos de trabajo que aprovechen todo el potencial de la digitalización
La digitalización debe concebirse como un proceso gradual según las capacidades y necesidades de cada empresa
Además, la digitalización debe hacerse pensando en las necesidades futuras
y, por tanto, es un elemento indispensable de cualquier plan de negocios
La transformación digital ya no puede considerarse una opción
En la actualidad, las empresas están en la necesidad de renovarse adaptándose a la digitalización si quieren seguir siendo competitivas
Incorporar la digitalización en todos los procesos de la empresa genera ventajas competitivas a corto y largo plazo
Impulsa la cultura de la innovación en la empresa
Mejora la eficiencia de los procesos en las organizaciones
Contribuye a fomentar el trabajo colaborativo y la comunicación interna
Ofrece nuevas oportunidades de negocio gracias al análisis de datos
Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca
La evolución hacia lo digital se sostiene sobre cuatro pilares fundamentales:
tecnología, experiencia del cliente, cultura empresarial y objetivos de negocio