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2.5 Proceso nacional de solución de problemas 2.6 Como mejorar la eficacia…
2.5 Proceso nacional de solución de problemas 2.6 Como mejorar la eficacia de la solución de problemas gerenciales.
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SE DEBE
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Seguir estos pasos es indispensable ya que nos lleva a encontrar la causa o raíz del problema hasta la eliminación del mismo
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MASP
Es un proceso de mejora que presenta 8 etapas, cada una de ellas contribuye a la identificación de los problemas y la elaboración de acciones correctivas y preventivas para eliminarlos o minimizarlos.
- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
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La claridad de ideas es una competencia estrechamente asociada a la efectividad personal. Esta competencia permite aislar lo esencial de lo anecdótico y centrar la atención en lo accionable, es decir, en aquello sobre lo que se puede actuar para resolver el problema, también conocido como "zona de influencia".
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