La gerencia:Enfoque conceptual, mediante el cual las personas que trabajan en una empresa u organización, utilizando sus capacidades y actitudes, coordinan todos los recursos disponibles, mediante el Planeamiento, la Dirección y el Control, para obtener unos objetivos y metas establecidas, asumiendo el compromiso y la responsabilidad por la mejora constante de las mismas.
Principios:
- Satisfacer las necesidades de la Organización, sus Trabajadores, la Sociedad y el Medio Ambiente.
- Cada trabajador es un Gerente en su área de trabajo.
- Lo que no se mide no se puede gerenciar.
Objetivo:
- Cultural: ambiente de trabajo positivo, donde se puedan mejorar los procesos
- Optimizar la efectividad con que se utilizan los recursos de la organización
- Económico: Obtener una mayor rentabilidad