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POSTVENTA - Coggle Diagram
POSTVENTA
VENTAJAS
DIFERENCIA DE COMPETENCIA
FUENTE DE INFORMACION
LEALTAD
MEJORA IMAGEN
FIDELIZA
AUMENTO DE VENTAS
SATISFACCION DEL CLIENTE
CALIDAD DEL PRODUCTO
VALOR DE USO
VALOR FINAL
VALOR DE COMPRA
VALOR PERCIBIDO
RESULTADOS QUE DETERMINA EL CLIENTE
INFLUENCIA DE 3 PERSONAS
GRADO DE SATISFACCION
ANIMO DEL CLIENTE
ACTIVIDAD
ATENCION AL CLIENTE
ASESORAMIENTO O FORMACION DE USO
TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
SERVICIOS TECNICOS
MANTENIMIENTO
REPARACIONES
INSTALACION