Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Control estratégico - Coggle Diagram
Control estratégico
Etapas
Comparación de los resultados con objetivos y estándares
Identificación y análisis de posibles desviaciones
Medición de resultados
Corrección de las desviaciones
Establecimiento de objetivos y estándares
Proporciona retroalimentación para determinar si las etapas
Son compatibles con la organización
Se desarrollan adecuadamente
Son apropiadas en el tiempo
El proceso de control finaliza con la adopción de decisiones que permitan:
Corregir las deficiencias detectadas
Introducir los cambios requeridos para asegurar que la organización pueda alcanzar sus objetivos de forma mas eficaz y eficiente
De esta forma puede consistir en:
Cambio de una variable
Reorientación de la estrategia
Conviene completarlo con
Control previo o preventivo
Encaminado a prever las dificultades que se pudieran presentar. anticipándose y evitando que puedan afectar a los objetivos
Control presente o actual
Ajustar el resultado al objetivo en el momento en que se esta desarrollando o ejecutando una actividad
Elementos
Control de la implantación
Trata de observar si los planes, políticas o presupuestos para implantar la estrategia están siendo puestos en practica en la forma adecuada y si se están produciendo los resultados esperados
Puede vigilar variables como calidad, eficiencia e innovación
Control de la estrategia
La validez puede desaparecer debido a; errores en su formulación o un cambio en el entorno o en la empresa. Cuando desaparece es necesario un cambio estratégico.
Puede tener en cuenta aspectos como; cambios en los gustos de los consumidores o la capacidad de respuesta de la empresa a dichos cambios.
Revisión y seguimiento de la estrategia empresarial y su validez a lo largo del tiempo
Objetivo
Analizar y evaluar el proceso para asegurar su correcto funcionamiento y la obtención de los resultados esperados
Diseño de un sistema de control estratégico
Requiere
Diseño de un sistema de información
Que permita
Medir resultados
Establecer un sistema de alerta que detecte los cambios que se están produciendo o se van a producir y que pueden afectar el éxito de la empresa
Definición de sistemas de control interno
Que permita
Asegurar la correcta implantación de la estrategia en todos los niveles de la organización
Medición de resultados de la empresa
Observar el comportamiento a medida que se implanta una estrategia, detectando posibles anomalías
Indicadores para medir el rendimiento: Contable; rentabilidad sobre activos o financiera, Económico; valor económico añadido.
Sin embargo no ayudan a identificar causas que provocan un funcionamiento negativo
Se puede diseñar un sistema de indicadores mas completo que permita evaluar determinadas variables clave.
Definición de sistemas de control
De las unidades organizativas que orienten la actuación de los responsables hacia los objetivos generales definidos en la estrategia empresarial
Un sistema de control estratégico debe ser eficiente, en donde:
Cualquier esfuerzo adicional de control debe conllevar una mejora en el rendimiento de la empresa superior a los costes en lo que se incurre
Ultima etapa del proceso de dirección estratégica
Corresponde a un control de resultados o a posteriori
