Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PP điều tra bằng bảng hỏi - Coggle Diagram
PP điều tra bằng bảng hỏi
Nhiệm vụ 2: Thiết kế phiếu điều tra
Hỏi ai
Mục đích điều tra là gì
Diễn đạt câu hỏi như thế nào
Nội dung điều tra
Dự định có bao nhiêu câu hỏi
Nhiệm vụ 1: Sưu tập phiếu hỏi
a. Các loại điều tra bằng bảng hỏi, có mấy loại hình câu hỏi trong phiếu hỏi?
Phỏng vấn trực tiếp;
Qua điện thoại;
Qua thư tín;
Qua internet.
Có hai loại câu hỏi là câu hỏi đóng và câu hỏi mở.
Câu hỏi đóng: Là loại câu hỏi có đáp án trả lời sẵn mà người trả lời chỉ đọc và đánh dấu vào những ý kiến, mức độ phù hợp với cá nhân (để cách một số dòng).
Các loại câu hỏi đóng
• Câu hỏi phân đôi: Cho phép hai khả năng trả lời “có” hoặc “không”, “đúng” và “sai”.
• Câu hỏi sắp hàng thứ tự: Sắp xếp thứ tự tương đối của các đề mục được liệt kê.
• Câu hỏi đánh dấu tình huống theo danh sách: Đánh dấu vào một hay nhiều loại câu trong đầu họ về vấn đề đang bàn luận).
• Câu hỏi nhiều lựa chọn: Liệt kê một số câu trả lời và cho biết chủ đề để chọn ra câu trả lời thích hợp nhất.
• Câu hỏi bậc thang: Người trả lời được cho một loạt các lựa chọn diễn tả ý kiến của họ.
Câu hỏi mở: Là loại câu hỏi không có đáp án trả lời sẵn mà người trả lời phải tự điền ý kiến của mình vào đó.
Cac loại câu hỏi mở
Tự do trả lời: Người trả lời tự do trả lời câu hỏi theo ý mình tùy theo phạm vi tự do mà người phỏng vấn dành cho họ.
Thăm dò: Người phỏng vấn có thể bắt đầu hỏi những câu hỏi thăm dò thân mật để đưa vấn đề đi xa hơn.
Kỹ thuật hiện hình: Mô tả các tập hợp dữ liệu bằng việc trình bày một cách đầy đủ, rõ ràng những vấn đề còn chưa được rõ nghĩa (từ ngữ, hình ảnh mà người trả lời phải mường tượng ra, trên cơ sở đó, người trả lời sẽ nói bằng hình dung trong đầu họ về vấn đề đang bàn luận).
b. Cấu trúc của 1 phiếu điều tra
Phần gạn lọc
Phần chính
Phần mở đầu
Phần kết thúc
c. Các bước thiết kế phiếu điều tra
Bước 2: Xác định đối tượng khảo sát và mẫu khảo sát dự kiến
Bước 3: Xác định các cách thức thu thập dữ liệu
Bước 4: Xác định các câu hỏi trong bảng hỏi
Bước 5: Sắp xếp thứ tự các câu hỏi trong bảng hỏi
Bước 6: Phỏng vấn thử và tham khảo ý kiến chuyên gia
Bước 7: Chỉnh sửa và hoàn thiện bảng hỏi
Bước 1: Xác định mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu