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Modalité de communication - Coggle Diagram
Modalité de communication
repérer les modalité de la communication interne
la communication interne
l'ensemble des actions de communication dirigées vers les membres de l'organisation
But
transmettre les instructions de travail, organiser et controler
coordonner les tâches et assurer la coopération
aider à la prise de décision
les sens de la communication interne
communication ascendante
communication descendante
communication horizontale
Repérer les modalités de la communication externe
la communication externe
s'adresse aux parties prenantes externe de l'organisation
communication commerciale
communication institutionnelle
l'identité de l'organisation
sa marque employeur
sa e-réputation
son identité numérique
Identifier les rôles de la communication
Définition et rôle
informer les partenaires
se faire connaitre, promouvoir les produits, renforcer l'image
animer et impliquer les collaborateurs aux objectifs
C la trancsmission d'un message d'un émetteur à un récepteur
2 types de communication : Interne et Externe
la stratégie de communication
Identifier les besoins d'information financière des parties prenantes
les objectifs
satisfaire les besoins d'informations
pour une vision transparente, fiable et clair sur la santé, la performance et la stratégie
Les outils de la communication financière
la presse
les comptes annuels
le rapport annuel
le site institutionnel
la lettres aux actionnaires
les interviews des PDG
le business plan