Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ОлимпТональности - Coggle Diagram

- - - - В содержательной части: Мы запрашиваем данные клиента для проведения проверки( Номер договора?Фио?) Это позволит нам запросить удаление, в случае отсутствия ответа или даст возможность изучить вопрос, в случае поступления ответа.
  - - - В содержательной части: (Если есть фото ) Судя по приложенным фото была допущена грубая ошибка и мы не оставим ее без внимания! "Далее мы должны сказать, что взяли вопрос в обработку" и просим обратиться в соответствующую службу для подачи заявления/жалобы
      - Если фото нет - пропускаем момент с фото, ссылаясь на слова клиента
  - - - В содержательной части: Мы здесь для того, чтобы помочь вам справиться с возникшими трудностями! Помогите нам разобраться в вашей ситуации ....
  - - - Указание на сочувствующую позицию и участие ( Нам искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение ... Позвольте нам принести извинения за случившееся .... Могли бы вы дать нам возможность разобраться в описанной вами проблеме...
      - Приветствие с указанием имени ( если оно отображено )
      - Содержательная часть ( На основе претензии)
      - Завершение или ссылка на соответствующую службу поддержки