Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC CHO VỊ TRÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP - Coggle Diagram
PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC CHO VỊ TRÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP
Căn cứ phân tích công việc cho vị trí quản lý doanh nghiệp
Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Khi chiến lược phát triển hay đổi => công việc của nhân viên không còn như trước
Đòi hỏi phải tiến hành lại phân tích công việc => phát hiện kĩ năng, kiến thức mới cần thiết để thực hiện công việc mới
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Khi thành lập cần xây dựng cơ cấu tổ chức/doanh nghiệp, trong đó quy định các công việc, chức danh, vị trí việc làm cụ thể
Tổ chức/ doanh nghiệp cần mô tả các chức danh này để thấy sự tồn tại các chức danh đó là cần thiết để đạt được mục tiêu kinh doanh
Tìm hiểu sơ đồ cơ cấu tổ chức, giúp nhà quản lý thấy được những công việc khác nhau trong tổ chức có quan hệ như thế nào
Cơ cấu tổ chức phù hợp cần rà soát lại chức năng nhiệm vụ của các bộ phận đảm bảo không trùng lặp, không chồng chéo, đủ và hợp lý để thực hiên chiến lược phát triển
Người phân tích công việc cần có cái nhìn tổng thể về tổ chức và công việc => cung cấp một bức tranh toàn diện về sự sắp xếp của các phòng, đơn vị và công việc
Cơ cấu tổ chức giới thiệu mối quan hệ giữa các phòng ban và đơn vị cấu thành trong tổ chức
Xây dựng mô tả công việc cho vị trí quản lý doanh nghiệp
Thông tin chung về công việc
Chức danh công việc: khi viết không được hạ thấp hay đề cao công việc, viết cho vị trí công việc chứ không phải người làm công việc đó
Thời gian: giờ hành chính? Theo ca? Linh hoạt?
Bộ phận: công việc đó thuộc bộ phận nào?
Người quản lý: công việc đó chịu sự quản lý của ai?
Chức năng, mục đích công việc
Chức năng, mục đích công việc là những công việc tổng thể mà một vị trí có thể làm.
Các chức năng quản lý là những nhiệm vụ quản lý chung, cần phải được thực hiện trong tất cả các tổ chức kinh doanh sản xuất
Khi viết chức năng, mục đích công việc cần trả lời câu hỏi:
Tại sao có vị trí này?
Điều gì xảy ra nếu vị trí này không tồn tại?
Mục đích công việc được trình bày ngắn gọn, bao gồm:
Động từ: mô tả hoạt đông (trách nhiệm): cần làm gì?
Chủ từ: làm cái gì (với cái gì)
Kết quả: tại sao làm, làm bằng cách nào ( kết quả)
Quá trình quản lý gồm nhiều chức năng, có mối quan hệ mật thiết, gắn bó không thể tách rời:
Lập kế hoạch, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ được mô tả với các động từ hành động cụ thể “làm cái gì”
Nhiệm vụ: là những công việc cần làm để đảm bảo chức năng cho vị trí công việc không bị sai lệch.
Khi mô tả nhiệm vụ:
Sắp xếp theo thứ tự quan trọng, trình tự thực hiện.
Được diễn tả ngắn gọn và rõ ràng.
Nhiệm vụ bao gồm chính và phụ
Nhiệm vụ chính: Nhiệm vụ ảnh hưởng trực tiếp tới mục đích công việc
Nhiệm vụ phụ: Hỗ trợ, góp phần đạt được mục đích công việc.
Quyền hạn
Phân loại quyền hạn
:
Quyền hạn trực tuyến, Quyền hạn tham mưu, Quyền hạn chức năng
Mối quan hệ báo cáo
Tạo sự kết nối tích cực giữa thành viên mới với các thành viên khác trong đội nhóm.
Tạo niềm tin với khách hàng, nhà cung cấp.
Ký duyệt
Xây dựng tiêu chuẩn cho vị trí quản lý doanh nghiệp
Năng lực
Năng lực quản lý của người lãnh đạo doanh nghiệp quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp và tăng trưởng kinh tế của một quốc gia
Năng lực quản lý là người lãnh đạo phải biết chỉ huy, điều hành do đó phải có khả năng quan sát nắm bắt tình hình thị trường, bạn hàng đối thủ, các thay đổi cơ chế quản lý chung, luôn luôn rèn luyện kỹ năng và phải có kiến thức sử dụng người biết tổ chức chỉ đạo bộ máy để thực hiện các quyết định
Thể chất
Tuổi, chiều cao, cân nặng, ngoại hình, sức khỏe
Phẩm chất
Phẩm chất: phẩm chất của con người được thể hiện qua hành vi, đó là quan điểm, là ý thức, là các phẩm chất nghề để người thực hiện công việc có đủ năng lực để thực hiện công việc được giao
Khát vọng làm giàu chính đáng, tầm nhìn xa, sự tự tin, tính kiên định, biết chấp nhận mạo hiểm, sự kiên trì, tính quyết đoán, sẵn sàng hi sinh lợi ích cá nhân, cởi mở, sự hiểu biết và tính ham học hỏi, niềm say mê, óc sáng tạo, ...
Kiến thức
tổ chức sắp xếp, điều hành, Giải quyết vấn đề, Động viên nhân viên
Kỹ năng
Nhân sự, kỹ thuật, quản lý thời gian công việc, quản lý công việc, ứng xử giao tiếp, ngoại ngữ, xử lý thông tin, động viên lắng nghe, truyền thông, truyền cảm hứng,...
Kinh nghiệm làm việc
Điều kiện làm việc
trang thiết bị an toàn, chăm sóc y tế, bảo hiểm,...