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Una forma sutil de entender la gerencia de una empresa - Coggle Diagram
Una forma sutil de entender la gerencia de una empresa
El gerente como conductor y como representante
Define las reglas del juego
Debe poner en el centro de su atención la definición de sistemas, procesos y metas que permitan el funcionamiento cotidiano de la organización.
Los sistemas formales como la organización, el control de gestión y los incentivos actúan como "medios de comunicación".
No debe involucrarse excesivamente en temas operacionales
No puede pretender manejar la compañía, debe aprender a delegar, aunque tenga dudas sobre la efectividad de sus empleados.
Dar ordenes directas no es la mejor forma de dejar en claro quien esta a cargo, debe estar dispuesto a compartir su poder y confiar en que otros también son capaces de tomar decisiones importantes.
Él es el representante de la compañía
Las responsabilidades del gerente general no son operacionales, sino que se mueven hacia el rol de "representante" de la compañía.
La responsabilidad legal que tiene como apoderado de la empresa, es irremplazable.
El gerente como administrador del poder y figura visible de la empresa
Maneja las relaciones y el poder
Es un articulador de intereses, en la red de relaciones, un gerente busca influenciar 'para conseguir adhesión y apoyo para los propósitos de su compañía.
Necesita ser hábil en los juegos de poder y, de paso, saber cual es la oportunidad para promover las iniciativas.
No siempre sabe lo que está pasando
La información que llega arriba es filtrada y distorsionada, a veces con buenas y otras veces con no tan buenas intenciones.
Debe hacer un esfuerzo por conseguir información confiable por los más diversos canales, incluyendo proveedores y clientes, consultores independientes y colegas externos.
Es la figura visible de la empresa
Debe prestar mucha atención al significado que sus audiencias externas e internas dan a sus acciones y palabras.
Deben tener conciencia del impacto que sus acciones tienen sobre otros, necesitan desarrollar una sensibilidad extrema en esta materia.
Debe minimizar los mensajes inadvertidos y maximizar aquellos que quiere comunicar de forma clara, simple y directa.
El gerente como articulador del ambiente de trabajo
Él crea el ambiente de trabajo
Corresponde al gerente genera, junto a todos los altos ejecutivos y directivos de una empresa, el crear un ambiente de trabajo estimulante y establecer el tono ético de la institución.
Debe evitar caer en las trampas del poder
Mantener un equilibrio personal frente a tanto halago y poder.
La ilusión de omnipotencia tiene un costo alto: el gerente no va a durar mucho en su cargo.
Una aproximación sutil a la gestión conceptualiza de un modo poco tradicional las reacciones que provoca en nosotros la figura del jefe.