Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La venda en imatge personal - Coggle Diagram
- La venda en imatge personal
-
És un procés d’interacció: la persona que ven esbrina les necessitats de la persona que compra. Troba la solució i tracta de persuadir-la
- L’assessor professional de vendes
-
-
-
-
-
-
argument que la persona exposa en contra de la informació que està rebent. no significa un NO a la venda.
-
Objeccions: por o inseguretat a equivocar-se en la decisió de compra. Les ben resoltes generen confiança i faciliten la venda.
-
-
-
-
-
- Procés relacionat amb l’atenció al client per donar resposta a queixes o reclamacions.
- Seguiment del client l amb l’objectiu d’aconseguir la seva fidelització.
-