Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Historia y avances en la investigación en comunicacion organizacional -…
Historia y avances en la investigación en comunicacion organizacional
Metodología
Se analizó los resultados de 20 estudios
Se evaluó la información desde la perspectiva histórica y se identificó vacíos, tendencias y retos dentro de la investigación de la comunicación organizacional
Resultados
Los métodos tradicionales de investigación en comunicación organizacional
En la comunicación predomina 3 perspectivas
Interpretativa
Aborda la realidad entendida como una construcción social o co - construcción a través de intercambio e interacciones simbólicas
Desarrolla normas y estándares para el rigor de diseños e interpretación de datos
En la comunicación investiga la perspectiva desde las culturas y busca analizar como los miembros interpretan, experimentan y viven la organización
Reflexiona sobre los aspectos culturales y los valores organizacionales
Crítica
Nace del marxismo y considera el comportamiento social como lucha de poder y dominio
En la comunicación se emplea para tener una perspectiva en el ámbito organizacional
Post - positiva
Nace de la tradición de las ciencias naturales
Emplea el racionamiento deductivo, la mediación y los métodos cuantitativos
Perspectic a causa - efecto
Desde la comunicación corporatica
Analiza lo objetivo
Analiza lo medible
Analiza lo tangible
Términos de eficacia y eficiencia
Metodos mixtos
Son la convinacion de elementos cualitaticos y cuantuitativos
Se emplea en el área de comunicación organizacional, para investigaciones.
Perspectivas actuales
Se requiere más de un método para manejar un análisis constante de comunicacion en una empresa.
Los métodos siguen construyéndose para formar nuevos caminos para integrar una comunicacion bien gestionada.
Los métodos combinados emplean perspectivas cualitativas y cuantitativas para profundizar en la información.
Un estudio realizado en 2014 por Doerfel y Gibbss, se evidenció que la naturaleza interdisciplinaria de la comunicacion organizacional tiene varios campos y categorías que expanden el desarrollo de las distintas formas de comunicacion corporativa
El recorrido de la investigación en Comunicación Organizacional
La comunicación organizacional surge en Norte América
La comunicación adquiere un sentido importante frente a las necesidades y la productividad del trabajador
Los primeros estudios son influidos por la teoría funcionalista
El papel de la comunicación en la motivación del ambiente laboral
Su relación con la mejora de la productividad
Las necesidades de definir los canales para la participación comunicacional interna y externa
Efecto Hawthorne
Análisis del comportamiento de los grupos
Aporta a la comunicación interna, a la conducta de los trabajadores y al comportamiento organizacional
Mayor énfasis en el papel de comunicación y para el logro de los objetivos de la organización
Decada de los Setentas
Estudios en la comunicación
Corrientes empírica analítica, interpretativas y críticas
1. Investigación sobre los distintos escenarios de la comunicación organizacional y las distintas visiones que crean perspectivas multi paradigmáticas.
Repensar la investigación en comunicación organizacional
Desde la década de los setenta se ha ampliado las investigaciones sobre los roles, las tendencias y las distintas prácticas de la comunicación en las organizaciones.
Las investigaciones en torno a la comunicación organizacional buscan profundizar en aspectos como los distintos procesos y el significado que presenta la comunicación, de acuerdo con la cultura y la construcción de la identidad en el ámbito interno y externo de las organizaciones.
La comunicación organizacional
Es un proceso, resultado o instrumento de gestión para cumplir los objetivos de un grupo social. (Palacios, 2015, pag. 27)
La construcción de la imagen como estrategia de efectividad para gestionar su reputación
Analizar desde un enfoque que integre distintas visiones y donde el proceso de comunicación se plantee perspectivas multi paradigmáticas.
Se aborda la crítica constructiva en las distintas investigaciones para indagar sobre la metodología y las tendencias de las investigaciones
Conclusiones
Aunque se ha recorrido una serie de investigaciones que han impactado en el área organizacional, aún falta un gran recorrido con base en las nuevas dinámicas y modelos de comunicacion que se emplean y crecen en las organizaciones.
En la gestión organizacional se construyen varias estrategias que los investigadores han analizado desde la perspectiva de acción social, sin embargo, aún hay una serié de vacíos en relación a los elementos de impacto social y como la organización se relaciona con los distintos grupos externos.
Bibliográfia:
Palacios, J. (2015). Historia y avances en la investigación en comunicación organizacional. Revista Internacional de Relaciones Públicas , 25-46
