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INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS (SEGUNDA PARTE) image - Coggle Diagram
INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS (SEGUNDA PARTE)
INTRODUCCIÓN
cambios de programa para comunicación,
resolución de problemas
liderazgo en toda la
organización
principales intervenciones son pruebas de
retroalimentación o encuestas.
mejorar los procesos
interpersonales y grupales
ENSAYOS O ENCUESTAS DE RETROALIMENTACIÓN
(SRUVEY FEEDBACK)
s uno de los
más populares en la categoría
recoger o recolectar datos sobre una organización
los datos se utilizan para
diagnosticar problemas
desarrollar planes de acción
para solucionarlos
DESARROLLO DE UNA ENCUESTA DE
RETROALIMENTACIÓN
todos participarán en la
planificación
consultor externo debe
analizar los datos obtenidos,
retroalimentación informativa debe
dirigirse primero a la gerencia
información se transmite a el
ejecutivo principal
reciben las denominadas “cataratas” o “cascadas” de
retroalimentación.
REUNIONES DE CONFRONTACIÓN (ORGANIZATION
CONFRONTATION MEETING)
herramienta
destinada a los recursos
El perdon
"objetivos" o "ciclones" que permitan detectarlos
prejuicios morales o culturales
donde la ideología
conflicto proactivo genera resultados o
consecuencias
término conflicto siempre se relaciona
con confrontación
reuniones de confrontación a menudo se
complementan con otras como ensayos
RELACIONES INTERGRUPALES (INTERGROUP
RELATIOSHIPS)
conflicto entre dos grupos o
departamentos
toma de decisiones grupales tenga sentido por
medio de comisiones
tecnología para mejorar las relaciones
intergrupales
El consultor en este caso debe ser
una persona hábil para combinar las opiniones
ENFOQUES NORMATIVOS (NORMATIVE
APPROACHES
PERFILES DE LIKERT (SISTEMA 4 DE LIKERT
administración benevolente
administración consultiva
la administración autocrática
administración participativa.
enfoques normativos dotados por likert y Blake
