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IL SUPERMERCATO E LE TECNICHE DI VENDITA - Coggle Diagram
IL SUPERMERCATO E LE
TECNICHE DI VENDITA
ha un obbiettivo
vendere i prodotti
per fare ciò le persone devono restare piu tempo possibile nel supermercato
usano il merchandaising
temperatura
in inverno non deve essere troppo calda per non far togliere il giubbotto ai clienti mentre d'inverno deve essere fresca per non volerli fare andare
luce
cambia in base a dove ci troviamo e permette di vedere molto bene tutti i vari colori della frutta (luce molto forte) della carne (luce particolare che la rende più rossa) o rende l'ambiente in tema (dove ci sono i vini c'è una luce più soffusa,...)
musica
il genere deve essere gradito da più persone possibili come anche il volume
disposizione
i vari prodotti vengono disposti in modo da ricordare agli acquirenti di comprare (scatolame che molti si dimenticano è posto all'entrata) o non riempire subito il carrello di prodotti che costano relativamente poco rispetto a quanto occupano nel carrello
carta fedeltà
fanno credere alle persone che le posseggono ci fare affari quando in realtà uno studio prova che i possessori spendono in media il triplo di chi non le ha.
coda alle casse
per quanto noiose per i clienti sono molto utili per il supermercato per far aspettare le persone che guardandosi in torno vedono gli scaffali con dei prodotti che probabilmente non si erano prefissati di comprare ma di impulso lo fanno
cambio di posto
si cambia il posto ad alcuni prodotti in certi momenti per obbligare il consumatore a fare più strada all'interno del supermercato e quindi vedere altri prodotti e magari comparare prodotti in più
posizione nello scaffale
si studia molto la psicologia per spingere prodotti in particolare
bambini
sono usati dai supermercati per fargli prendere prodotti senza che il genitore se ne accorga per poi doverglieli farli mettere giù non sempre facilmente
finestre
non ci sono per non far avere agli acquirenti il senso del tempo e quindi farli rimanere più tempo