Derechos y obligaciones
Obligaciones legales.
Contratación electrónica.
Obligaciones posteriores a la contratación
Acuse de recibo.
Comercio electrónico.
Ambiente de las redes globales
Protección de los consumidores
Asociación a los proveedores.
Consejo
Declaración ministerial sobre protección al consumidor.
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Convención de la organización para la cooperación y el desarrollo económicos.
La OCDE recomienda que sus miembros.
Consumidores
Jurisdicción.
Directriz
Directrices de la OCDE
Se aplican al comercio electrónico.
Protección efectiva.
Comercio, publicidad y prácticas de mercadeo honestas
Prácticas de marketing.
Marketing de bienes y servicios.
Transacción con los consumidores.
Información en línea.
Información sobre bienes y servicios.
Información sobre la transacción
Costos totales
Plazos de entrega.