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IMPLEMENTACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO
5.1 Elementos de la Implementación
estratégica.
El desafío es integrar las diversas herramientas de mejoras operacionales y planificación estratégica en un sistema coherente. Cuantos más procesos sean más eficientes, rápidos y económicos, mejor le ira a una organización.
Etapa 1: Desarrollo de la Estrategia
1.Clarificar la misión, visión y valores
2.Realizar un Análisis Estratégico
Formular la estrategia
Etapa 2: Planificación de la Estrategia
1.Descripción de la estrategia a través de mapas estratégicos.
2.Clarificar las relaciones causa efecto
3.Desarrollar el cuadro de mando integral, con indicadores y metas para los objetivos del mapa estratégico.
Seleccionar las iniciativas estratégicas
Asegurar la financiación para las iniciativas estratégicas
Etapa 3: Alineación de la organización con la Estrategia
1.Desdoblar e incorporar la estrategia corporativa a las estrategias de las unidades de negocio.
2.Alinear las unidades de soporte con la estrategia corporativa
Alinear los empleados, son ellos los que mejoran los procesos y ejecutan los proyectos, programas e iniciativas requeridas por la estrategia.
Etapa 4: Planificación y mejora de las operaciones
1.Mejora en los procesos clave.
Desarrollar el plan de capacidad de los recursos.
Etapa 5: Control y Aprendizaje
1.La revisión de las operaciones
2.La revisión de la estrategia
Etapa 6: Prueba y adaptación de la estrategia
1.¿Está funcionando nuestra estrategia?
¿Frente a los cambios del entono, sigue siendo válida nuestra estrategia?
5.3 Modelo de Cuadro de Mando Integral (BSC)-
Estructura y Perspectivas.
Más del 80% de los líderes consideran que la ejecución de la estrategia tiene igual o más importancia que la planeación estratégica
El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral, es una metodología de gestión estratégica utilizada para definir y hacer seguimiento a la estrategia de una organización
Propositos
Describir y comunicar su estrategia.
• Medir su estrategia.
• Hacer un seguimiento de las acciones que se están tomando para mejorar sus resultados.
Perspectivas
Perspectiva del cliente
Perspectiva de los procesos internos
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
• Perspectiva financiera
5.2 Fundamentos de Evaluación y Control.
Es una de las gestiones finales en cualquier proceso de planeación. Se trata de un proceso de verificación de pasos y resultados que permite medir el progreso o desarrollo de un negocio.
¿Cuál es la finalidad de este proceso?
Es fundamental saber si se tomaron las decisiones correctas, si ambiente empresarial ha cambiado de tal manera que ya la estrategia no se ajusta a la realidad.
Características del control y la evaluación
le dan a la organización el análisis y reflexión de un
panorama de acciones en un lapso de tiempo.
¿Qué se debe evaluar?
Desempeño interno y Desempeño externo de la organización
Qué es un mapa estratégico en el Balanced
corecard?
Es una completa representación visual de la estrategia de una organización y tiene algunos de los beneficios dentro de su compañía
Paso 2: Adicionar las relaciones Causa - Efecto
La mayoría de los mapas estratégicos incluyen flechas entre los objetivos para mostrar su relación de causa y efecto
•Paso 3: Temas o Líneas Estratégicas
Estos representan los tres o cuatro enfoques estratégicos generales de su organización. Se agrupan verticalmente los objetivos relacionados en todo su mapa estratégico.
Paso 1: Adicionar los objetivos estratégicos y las perspectivas
La idea principal de un mapa estratégico es que cada objetivo estratégico en su cuadro de mando integral está representado por una forma, generalmente ovalada.
Paso 4: Mostrar y hacer seguimiento al desempeño
Permite construir su mapa estratégico directamente desde una interfaz gráfica. La automatización del cuadro de mando integral tiene muchas ventajas.
Paso 5: Variaciones del Mapa Estratégico
Cada organización es diferente, y no hay una manera única de hacer un Mapa Estratégico.
