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FACTORES EN LA CREACIÓN DE ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE Y DEL…
FACTORES EN LA CREACIÓN DE ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE Y DEL CONOCIMIENTO
Personas
Recursos humanos
Cultura organizativa interiorizada
Procesos
Visión y misión de la organización. Estrategias de negocio.
Metodología y rutinas organizativas que llevan a cabo las personas
Contexto en el que se produce la gestión del conocimiento.
Conocimiento asociado a cada área.
Contenidos
Lenguajes documentales controlados
Soportes y formatos de presentación (documentos, páginas amarillas, lecciones aprendidas).
Información interna y externa que queda recogida en documentos, bases de datos, o en las personas
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
Medios para recoger, almacenar y distribuir los datos, la información y el conocimiento explícito y tácito
Alineación con la estrategia y las necesidades de la organización, especialmente las requeridas al estudiar los otros tres componentes
CAPACIDADES DE CONOCIMIENTO
Organización
Cultura
Factor más importante para garantizar el éxito de la gestión del conocimiento
Procesos y organización
Precisa integrar las actividades del conocimiento a los procesos organizacionales
Misión, visión y estrategia
es necesario que los miembros de la organización alineen sus actividades a estas
Tecnología e infraestructura
Facilidad del grupo para acceder a espacios que les permita socializar el conocimiento
Personas
Competencias
adquirir y desarrollar un conjunto de competencias informacionales
Comportamiento para compartir
a disposición de las personas para identificar, crear, almacenar, compartir y usar el conocimiento
Ambición
alineación entre los objetivos personales y los objetivos organizacionales
Métodos, herramientas, técnicas para gestionar el conocimiento
hacer uso de herramientas o estrategias para compartir y usar el conocimiento
Gestión del tiempo
cómo se administra el tiempo necesario para realizar las actividades propias de la gestión del conocimiento
Entrenamiento en conceptos y herramientas de GC
entrenar a las personas en el manejo y uso de las herramientas tecnológicas que se utilicen para gestionar el conocimiento