Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Resolución pacifica de conflictos, Alina Gómez Duarte - Coggle Diagram

- - - - Una de las principales causas de la existencia de conflictos, es que
        hombres y mujeres vivimos en un mundo en el cual los bienes son
        limitados. Por lo tanto, no podemos disponer de ellos a nuestro antojo.
        
        También ocurre que no siempre estamos de acuerdo con otras personas
        sobre lo que es justo, bueno o mejor. Al tener ideas distintas, se intenta
        convencer a otros y, en ultimo caso, el mas fuerte trata de imponer su
        voluntad.
        
        Ejemplos de esto los vemos en todos los espacios y momentos:
        
        • Cuando un vecino no está de acuerdo con los límites que el otro quiere
        poner para cercar su propiedad.
        
        • Cuando un arrendador no quiere que su inquilino comparta la habitación
        con otros compañeros para cubrir los costos del alquiler.
        
        • Cuando las personas que habitan en una comunidad tienen opiniones
        divididas.
        
        Cuando el Estado desconoce los derechos de los jubilados y no actualiza
        sus pensiones conforme a ley
        
        • Cuando un padre no quiere que su hija siga estudiando, sino que se case
        para asegurar su futuro, pese a que ella piensa hacer otra cosa.
        
        • Cuando las autoridades universitarias y la organización estudiantil no se
        ponen de acuerdo sobre el aumento en la matrícula o cuotas.
        
        Los efectos de la violencia como forma de solucionar conflictos
        
        La frase la violencia sólo trae violencia, puede sonar como muy repetida.
        Sin embargo, es absolutamente cierta. Esto se puede comprobar en todos
        los espacios y momentos en los que se ha recurrido a ella para solucionar
        conflictos.
- - - - . Todos y todas podemos transformar situaciones violentas y
        destructivas en experiencias constructivas. En otras palabras, transformar
        la violencia en no violencia.
        
        Todo lo anterior supone:
        
        • Creer firmemente que, mediante la no violencia, podemos encontrar
        soluciones que nos beneficien a todos y a todas.
        
        • Escoger, elegir conscientemente la vía de la no violencia.
        
        • Rechazar las ideas, tradiciones y costumbres que hacen creer que la
        violencia es la única respuesta.
        
        ¿Cómo solucionar conflictos?
        
        Como podremos apreciar, en la realidad no existen formas puras y únicas
        de solución de conflictos. Sin embargo, podemos precisar algunos
        conceptos e ideas.
        
        Hay varias formas o vías para resolver conflictos entre las personas o entre
        estas y las instituciones.
        
        Alternativa
        
        Judicial
- - - - En otras palabras, la negociación es una comunicación de doble vía que
        permite llegar a un acuerdo entre usted y otra persona cuando comparten
        algunos intereses, pero que también tienen algunos intereses opuestos.
        
        El Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard ha elaborado
        una guía para la negociación que se basa en el desarrollo de siete ideas.
        Estas deben aplicarse en la resolución de cada conflicto en el cual haya
        que negociar.
        
        siete ideas:
        
        LA COMUNICACION
        
        Que exista una buena comunicación entre las partes es fundamental para
        negociar. El simple hecho de sentarse a negociar ya significa un esfuerzo
        por comunicarse con la otra u otras partes.
        
        LOS INTERESES
        
        Entrar a la negociación defendiendo posiciones, es asumir que la
        negociación es un simple regateo, en el que cada uno presenta y defiende
        su posición, casi siempre exagerada. Así, es difícil que una de las partes
        pueda ceder; o, como se dice comúnmente, "de su brazo a torcer".
        
        EL COMPROMISO
        
        Generalmente una persona o un grupo entra a la negociación buscando
        que la otra parte se comprometa. Siempre se espera que la o las otras
        partes digan lo que harán o lo que no harán.
        
        LA LEGITIMIDAD
        
        Las partes de un conflicto casi siempre creen que es justo lo que quieren
        lograr de una negociación. Esa justicia se relaciona con ejemplos que ayuden a convencer a la otra
        parte.
        
        LAS OPCIONES
        
        Al conocer los intereses, podremos conocer las distintas opciones o
        soluciones validas para las dos partes.Por eso es bueno poner en claro
        cuáles son las posibles soluciones que se están discutiendo.
        
        LAS ALTERNATIVAS
        
        Antes de empezar a negociar, uno debe pensar en por qué vamos a la
        negociación. Eso supone, también, pensar en las alternativas que ofrece
        la negociación.
        
        LA RELACIÓN
        
        Casi siempre negociamos con personas e instituciones con las cuales
        hemos tenido, tenemos y tendremos relaciones.
        Recordemos: una negociación de ataques mutuos, de "estira y encoge",
        puede deteriorar una relación humana.
- - - - Cuando se está ante un caso de violación de los derechos humanos, el
        Estado debe permitir r la interposición de los recursos establecidos: el
        habeas corpus o recurso de exhibición personal y el recurso de amparo.
        
        Los delitos
        
        El Estado tiene la responsabilidad de perseguir y sancionar o castigar a
        quienes cometen delitos.
        
        Los delitos son conductas señaladas como prohibidas, que deben ser
        castigadas porque afectan la convivencia humana.
        
        Nuestro deber es denunciar el delito y exigir su castigo a través de la
        administración de justicia en un debido proceso.