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Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional - Coggle Diagram
Gestión del Conocimiento y
Aprendizaje Organizacional
Gestión del Conocimiento
TIPOS DE CONOCIMIENTO
Explicito
Este el tipo de conocimiento que alcanza un grado de formalización en el momento en que se elaboran documentos, reglas, códigos y normas.
Tácito
Es el conocimiento que posee cada persona que forma parte de la empresa y que se encuentra relacionado con la experiencia y habilidades adquiridas
*HERRAMIENTAS
Gestión de habilidades
Se determinan y gestionan las habilidades y actitudes que deben poseer los empleados de la organización
Gestión de información
Se refiere a los sistemas de información que tienen ordenada y organizada la información.
Educación corporativa
Es un proceso formal de recibir los conocimientos, por lo que incluso podrían asistir a las universidades.
Aprendizaje en la organización
Motiva al aprendizaje colectivo, para que se genere un proceso de innovación constante
Inteligencia competitiva
Se trata de mantenerse en contacto con los mercados para poder encontrar nuevas oportunidades de negocio.
BENEFICIOS
Reducción de tiempos
Logra reducir el tiempo que utilizan las empresas para desarrollar nuevos productos.
Disminución de costos
Se comenten menos errores y se aumenta la eficiencia de la empresa.
Acceso fácil al conocimiento útil y relevante
Las personas de la organización pueden acceder de forma rápida al conocimiento.
Manejo de conocimiento actualizado e innovador
El conocimiento siempre resulta innovador para que la empresa responda mejor a los cambios que se puedan producir.
DEFINICION
La gestión del conocimiento es un proceso que sigue un orden sistemático, lógico y organizado para producir, transmitir y aplicar conocimientos.
Aprendizaje Organizacional
COMPETENCIA
Incompetencia Consciente
Aquí son de vital importancia el trabajo en equipo, el incentivo por metas y las capacitaciones.
Competencia Consciente
El personal se sienta preparado ya será una competencia consciente.
Incompetencia Inconsciente
Estimula a reconocer su incapacidad y el valor de la nueva competencia a adquirir y así acelerar el proceso.
Competencia Inconsciente
ser competentes en una tarea. La actividad es casi parte de nuestra naturaleza, la práctica nos ha llevado a hacerlo sin requerir la mayor concentración.
COMO PROMOVER EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Investigar y crear conocimiento
Fomentar la investigación y creación de conocimiento e información
Se puede incentivar esto a través de una cultura organizacional que acepte las nuevas ideas y premie dichas actitudes
Retención del conocimiento
Fomentar la creación del conocimiento a través del aprendizaje
Esto a su vez incentiva el aprendizaje y la creación de más conocimiento.
Se utiliza de plataformas de gestión del conocimiento.
Compartir el conocimiento
Se debe fomentar que el conocimiento sea compartido, no solo almacenándolo en una plataforma
Este proceso también se facilita a través de las herramientas para la gestión del conocimiento.
DEFINICIÓN
Es la capacidad de las organizaciones de crear, organizar y procesar información desde sus fuentes, para generar nuevo conocimiento individual, de equipo, organizacional e interorganizacional