Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KIỂM SOÁT QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - Coggle Diagram
KIỂM SOÁT
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Khái niệm
Vai trò
Vai trò
Đảm bảo phát hiện kịp thời những dấu hiệu, những sai lệch nếu có để tìm phương án phù hợp điều chỉnh
Đảm bảo phát hiện kịp thời những dấu hiệu, những sai lệch nhằm tránh lãng phí nguồn lực TC/DN
Đảm bảo cho kết quả quản trị nhân lực phù hợp với các mục tiêu doanh nghiệp
Nguyên tắc
KSQTNL phải đảm bảo sự thừa nhận tích cực của các đối tượng kiểm soát
KSQTNL phải dựa trên mối quan hệ tốt đẹp giữa người kiểm soát và người bị kiểm soát
KSQTNL phải đảm bảo tính thống nhất mục tiêu
KSQTNL phải đảm bảo tính linh hoạt
Khái niệm
Là quá trình bao gồm 3 giai đoạn
Đánh giá kết quả hoạt động quản trị nhân lực
thực hiện các hoạt động điều chỉnh
Xây dựng các tiêu chuẩn kiểm soát
Phân loại
Kiểm soát trong khi
thực hiện HĐQTNL
Là kiểm soát tiến trình triển khai kế hoạch
Mục đích: đánh giá các quy trình, các thao tác tiến hành thực hiện mục tiêu nhân lực đặt trong bối cảnh môi trường thực tế để kịp thời phát hiện ra những sai lệch
Kiểm soát sau khi
thực hiện HĐQTNL
Là việc kiểm soát được thực hiện để đánh giá kết quả đạt được cuối cùng
Mục đích: đánh giá việc thực hiện mục tiêu, những hành động, thất bại và những bài học kinh nghiệm
Kiểm soát trước khi
thực hiện HĐQTNL
Là quá trình kiểm soát được thực hiện để tiên liệu các vấn đề có thể phát sinh từ khi lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch cho đến trước khi bắt đầu triển khai thực hiện hoạt động nhằm có biện pháp phòng ngừa trước
Mục đích: kiểm soát tiến trình hoạch định và kiểm soát các nội dung kế hoạch hoạt động
Nội dung
Theo cách tiếp
cận quá trình
Kiểm soát tổ chức nhân lực
Kiểm soát tạo động lực
Kiếm soát hoạch định nhân lực
Theo cách tiếp
cận tác nghiệp
Kiểm soát hoạt động bố trí, sử dụng nhân lực
Kiểm soát hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực
Kiểm soát đánh giá thực hiện công việc
Kiếm soát tuyển dụng nhân lực
Kiểm soát đãi ngộ lao động
Kiểm soát tổ chức, định mức lao động
Kiểm soát an toàn, vệ sinh lao động
Quy trình
Đo lường kết quả HĐQTNL
Yêu cầu
Đáng tin cậy
Không lạc hậu
Hữu ích
Đảm bảo hiệu quả kinh tế
Phương pháp
Phân tích dữ liệu thống kê
Sử dụng các dấu hiệu báo trước
Quan sát trực tiếp và tiếp xúc cá nhân
Dự báo
Bảng hỏi
Phân tích chênh lệch giữa tiêu
chuẩn và kết quả thực hiện QTNL
PP thu thập thông tin
để phân tích chênh lệch
Quan sát các dữ liệu
Thảo luận nhóm
Sử dụng tài liệu văn bản
PP phân tích chênh lệch
Phân tích tương quan (phân tích GAP)
Xác định tiêu chuẩn KSQTNL
Yêu cầu
Gắn với trách nhiệm người thực hiện
Không mâu thuẫn
Gắn với sự quan sát tổng hợp
Gắn với dấu hiệu thường xuyên và phải đo lường được
Gắn với mục tiêu, xuất phát từ mục tiêu
Tiêu chuẩn KSQTNL
Tiêu chuẩn định tính
Mức độ hài lòng của nhân viên
Thái độ làm việc của nhân viên
Động cơ làm việc của nhân viên
Tiêu chuẩn định lượng
Tiến hành điều chỉnh QTNL
Yêu cầu
Nhanh chóng
"Liều lượng" thích hợp
Các loại hoạt động điều chỉnh
Điều chỉnh mục tiêu quản trị nhân lực
Điều chỉnh chương trình hành động
Tiến hành những hành động dự phòng
Không hành động gì cả