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CORRISPONDENZA COMMERCIALE, MARK BIANCHINI - Coggle Diagram

- - - - Le scritture e i documenti di cui al presente articolo possono essere conservati sotto forma di registrazioni su supporti di immagini, sempre che le registrazioni corrispondano ai documenti e possano in ogni momento essere rese leggibili con mezzi messi a disposizione dal soggetto che utilizza detti supporti.
  - - - I libri, i repertori, le scritture e la documentazione la cui tenuta è obbligatoria per disposizione di legge o di regolamento o che sono richiesti dalla natura o dalle dimensioni dell'impresa possono essere formati e tenuti con strumenti informatici.
        Le registrazioni contenute nei documenti di cui al primo comma debbono essere rese consultabili in ogni momento con i mezzi messi a disposizione dal soggetto tenutario e costituiscono informazione primaria e originale da cui è possibile effettuare, su diversi tipi di supporto, riproduzioni e copie per gli usi consentiti dalla legge.
  - - - Deve altresì tenere le altre scritture contabili [1760, n. 3, 2312] che siano richieste dalla natura e dalle dimensioni dell'impresa e conservare ordinatamente per ciascun affare gli originali delle lettere, dei telegrammi e delle fatture ricevute, nonché le copie delle lettere, dei telegrammi e delle fatture spedite [2220, 2560, 2709, 2711].
        L'imprenditore che esercita un'attività commerciale [2195, 2205] deve tenere il libro giornale [2215, 2216; 634 c.p.c.] e il libro degli inventari [2217].
        Le disposizioni di questo paragrafo non si applicano ai piccoli imprenditori [2083, 2221].
- - - - per concentrare l'attenzione sull'argomento oggetto della lettera
    - - collegamento grammaticale e sintattico formalmente corretto e appropriato
    - - per evitare malintesi in relazione a quanto si comunica
    - - per conservare buoni rapporti, soprattutto quando si trattano questioni delicate
  - - - coerenza
        
        (collegamento logico), per dare un significato unitario alle varie parti del testo
      - coesione
        
        collegamento grammaticale e sintattico formalmente corretto e appropriato
      - registro linguistico
        
        i termini con cui ci si rivolge al lettore devono es-
        sere appropriati
- - - - • Spettabile (nel caso di un Ente);
        
        • Egregio o Gentile/issimo (nel caso di un Signore, Dottore, ecc.); al plurale si avrà Egregi o Gentili/issimi
        
        • Gentile/issima (nel caso di una Signora, Professoressa, ecc.); al plurale si avrà Gentili/issime.
    - - Testo vero e proprio della lettera e contiene il motivo per cui viene scritta.
        
        introduzione
        
        contenuto
        
        Il linguaggio utilizzato di solito corrisponde a un determinato “gergo commerciale” caratterizzato da formule molto impersonali e cortesi. Si userà il Voi nel caso di un Ente e il Lei nel caso di persona fisica
        (nel caso di più persone si usa il Voi)
    - - Va preferibilmente scritta per esteso e deve essere preceduta dall’indicazione della località di partenza della lettera. Si avranno quindi, nell’ordine: nome della località, una virgola, il giorno, il mese (in lettere e con l’iniziale minuscola), l’anno (ad esempio: Firenze, 23 maggio 2006). In alcuni documenti (soprattutto atti pubblici) oltre alla virgola si trova la parola li (ad esempio: Firenze, li 23 maggio 2003). Questo li è un’antica forma dell’articolo maschile plurale, forma che un tempo sottintendeva la parola “giorni” e stava appunto ad indicare quanti giorni erano trascorsi dall’inizio del mese. Oggi questo li è caduto in disuso, e se ne può tranquillamente fare a meno; comunque, chi proprio volesse servirsene, non lo usi col 1° giorno del mese (perché sarebbe privo di senso), e neppure accentato lì (perché non si tratta di un avverbio di luogo).
    - - È formata da più righe di scrittura: ragione sociale, ufficio dal quale parte la lettera, nome e cognome di chi emette la lettera o di chi è delegato a farlo, firma autografa. Se chi firma lo fa in vece di altri, generalmente il suo nome o quello della ditta sarà preceduto dalla sigla p. (per) o p.p. (per procura).
    - - Comprende:
        
        • ragione sociale o cognome e nome;
        
        • indirizzo (via, numero civico, CAP, città);
        
        • numero telefonico e di telefax, c/c postale, e-mail, web site, ecc.;
        
        • numero di codice fiscale e/o di partita IVA;
        
        • numero di registrazione presso il Registro Imprese della Camera di
        
        Commercio Industria Artigianato Agricoltura (C.C.I.A.A.) e numero di
        
        Repertorio Economico Amministrativo (R.E.A.);
        
        • capitale sociale (nelle società di capitale).
  - - - È il numero progressivo di registrazione nell’apposito registro. È obbligatorio nella corrispondenza della Pubblica Amministrazione
    - - Sintetizza in poche parole il contenuto della lettera, rendendo così più agevole il lavoro di archiviazione.
    - - Possono essere del destinatario (Vs. rif.) e/o del mittente (Ns. rif.). Con sentono di collegare la lettera a precedenti comunicazioni.
    - - Sono le iniziali della persona che ha redatto la lettera (maiuscole) e della persona che l’ha digitata (minuscole). Le prime vanno separate dalle se conde da una barra (MF/rb)
    - - Si riferiscono a documenti uniti alla lettera.
- - - - si differenzia dal modello precedente per la diversa disposizione della data e della dicitura-firma, che vengono allineate, come tutti gli altri elementi, al margine sinistro (non di rado troviamo la data allineata al margine destro).
  - - - si differenzia dalla disposizione in blocco perché ha i capoversi rientrati
  - - - Il margine sinistro è doppio (o triplo) di quello destro, per consentire la lettura delle lettere sistemate nei raccoglitori; l’interlinea è singola (1 riga). Tra un capoverso e il successivo si lascia una doppia interlinea, oppure si aggiunge una spaziatura di 6 pt dopo ogni paragrafo
  - - - è caratterizzata dalla diversa collocazione dell’indirizzo e delle sigle.
        − Indirizzo: in blocco, allineato al punto centrale della riga di scrittura.
        − Sigle: allineate al margine sinistro e poste sopra o sotto o alla stessa interlinea della data.
        − Testo: può essere disposto senza rientro dei capoversi (in blocco), oppure con rientro dei capoversi (in semiblocco)
        − Dicitura-firma: può essere allineata al punto di inizio dell’indirizzo.