Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 6 TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC - Coggle Diagram
CHƯƠNG 6
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
Khái niệm và vai trò tạo động lực làm việc
Khái niệm: Động lực làm việc là những mong muốn, khao khát của người lao động được kích thích để họ nỗ lực hoạt động nhằm đạt được những mục tiêu nhất định của cá nhân và tổ chức.
Bất cứ người lao động nào khi làm việc trong tổ chức, doanh nghiệp đều hướng tới những mục tiêu nhất định
Động lực làm việc khác với động cơ cá nhân. Đây là hai phạm trù gây nhiều tranh cãi trong giới nghiên cứu và thường bị nhầm lẫn trong giới quản trị doanh nghiệp.
Động lực làm việc gắn liền với công việc và với tổ chức, doanh nghiệp
Khái niệm tạo động lực làm việc: Tạo động lực làm việc là quá trình xây dựng, triển khai thực hiện và đánh giá các chương trình, biện pháp tác động vào những mong muốn, khát khao của người lao động nhằm thúc đẩy họ làm việc để đạt được các mục tiêu của cá nhân và tổ chức, doanh nghiệp.
Thứ nhất, tạo động lực làm việc cho người lao động trong tổ chức, doanh nghiệp là một quá trình
Thứ hai, các biện pháp tạo động lực làm việc với mỗi đối tượng người lao động là không giống nhau do động lực của họ là khác nhau.
Thứ ba, tạo động lực liên quan đến sự khích lệ, không thể là sự đe dọa hay dụ dỗ
Vai trò
Doanh nghiệp
Hình thành lên đội ngũ lao động giỏi
Góp phần nâng cao uy tín
Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực
Cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên và nhà quản trị
Xã hội
Tạo động lực làm việc tác động đến sự tăng trưởng của nền kinh tế
Các thành viên trong xã hội được phát triển toàn diện
Người lao động
Kích thích sự sáng tạo của người lao động
Tăng sự gắn bó với công việc và với tổ chức, doanh nghiệp
Cải thiện thu nhập và thỏa mãn các nhu cầu cá nhân
Các học thuyết tạo động lực
Nhóm các học thuyết nhu cầu của người lao động
Thuyết nhu cầu của Maslow
Thuyết ERG của Alderfer
Thuyết nhu cầu của David C.Mc Clelland
Nhóm các học thuyết theo cách thức của tạo động lực làm việc
Thuyết hai nhân tố của F. Herzberg
Thuyết công bằng của J.S.Adams
Học thuyết tăng cường của B.F. Skinner
Thuyết đặt mục tiêu của E. Locke
Thuyết đặt mục tiêu của E. Locke
Mô hình về sự kỳ vọng của Porter và Lawler
QUY TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
Xác định nhu cầu của người lao động
Các căn cứ xác định nhu cầu của người lao động
Năng lực chuyên môn của người lao động
Thái độ của người lao động
Tính cách của người lao động
Các căn cứ khác: Độ tuổi, giới tính,...
Các phương pháp xác định nhu cầu của người lao động: bản hỏi, phỏng vấn, thảo luận nhóm, phân tích thông tin sẵn có...
Mục đích: Xác định nhu cầu của người lao động là quá trình chỉ ra những nhu cầu nào của người lao động đã được thỏa mãn, đang được thỏa mãn, chưa được thỏa mãn tương ứng với loại lao động nào, ở bộ phận nào
Phân loại nhu cầu của người lao động
Tiêu chí phân loại nhu cầu của người lao động
Phân loại nhu cầu của người lao động theo thâm niên và theo đặc điểm công việc trong tổ chức, doanh nghiệp
Phân loại nhu cầu của người lao động theo năng lực
Các phương pháp phân loại nhu cầu của người lao động
Mục đích: Phân loại nhu cầu của người lao động nhằm xác định thứ tự nhu cầu ưu tiên cho các nhóm đối tượng lao động khác nhau trong tổ chức/doanh nghiệp
Thiết kế chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động
Mục đích: Thiết kế chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động nhằm giúp tổ chức/doanh nghiệp chủ động trong lựa chọn các biện pháp tạo động lực phù hợp cho một đối tượng lao động cụ thể gắn với mục tiêu cụ thể
Nội dung: Thiết kế chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động bao gồm các nội dung sau: xác định mục tiêu chương trình tạo động lực, xác định đối tượng của chương trình tạo động lực, lựa chọn các biện pháp tạo động lực và xác định chi phí triển khai chương trình tạo động lực.
Xác định mục tiêu chương trình tạo động lực cho người lao động
Thu hút và giữ chân người lao động, làm cho người lao động gắn bó với doanh nghiệp
Hỗ trợ việc đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn.
Duy trì và phát huy không khí làm việc năng động, sáng tạo
Hỗ trợ việc đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn.
Thúc đẩy, khuyến khích người lao động làm việc tự giác, chủ động
Hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp...
Tăng năng suất lao động
Xác định đối tượng của chương trình tạo động lực cho người lao động
Tạo động lực thông qua cơ hội học tập, thăng tiến
Tạo động lực thông qua sự tham gia của người lao động
Tạo động lực thông qua công việc
Tạo động lực thông qua sự tham gia của người lao động
Tạo động lực thông qua các khoản thu nhập (tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp…)
Xác định chi phí triển khai chương trình tạo động lực
Triển khai chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động
Mục đích: Triển khai chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động nhằm thực hiện mục tiêu của chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động đã xác định và là kết quả của việc tổ chức và phối hợp của các bộ phận.
Lập danh sách và thông báo đến các bộ phận, các đối tượng đã xác định trong chương trình tạo động lực
Chuẩn bị các điều kiện vật chất phục vụ chương trình tạo động lực
Chuẩn bị kinh phí chi cho các đối tượng tham gia chương trình tạo động lực
Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động
Đánh giá chương trình tạo động lực
Đánh giá kết quả tạo động lực