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Churn de Banco - Coggle Diagram
Churn de Banco
Fatores Externos
Desemprego
Dívidas
Pendeu interesse
Época de crise
Economia Ruim
Produto
Produto Ruim
Produto perdeu qualidade
Produto Fora de Expectativa
Cliente está no concorrente
Atendimento
Atendimento Ruim
Dificuldade em comprar
Dificuldade nas movimentações
Suporte
Atividade
Nº de anos ativo
Quantia na conta
Nº de produtos comprados
Cartão de crédito
Movimentação na conta
Cliente
Idade
Sexo
Região
Salario
Score de crédito