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Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional. - Coggle Diagram
Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional.
Aprendizaje organizacional.
El aprendizaje organizacional es un proceso que permite mejorar las acciones de la organización a través del desarrollo de nuevos conocimientos y capacidades.
El conocimiento y el aprendizaje organizacional.
El aprendizaje se manifiesta mediante:
Descripción, análisis o síntesis.
Establecimiento de relaciones entre hechos o variables.
Comprensión y/o aplicación de teorías o prácticas.
Uso y construcción de modelos
Cambios de conducta
Modelos de gestión del conocimiento
Proceso de Creación del Conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 1995)
Es un proceso de interacción entre conocimiento tácito y explícito que tiene naturaleza dinámica y continua.
Modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting de (Tejedor y Aguirre, 1998)
La estructura organizativa, la cultura, el liderazgo, los mecanismos de aprendizaje, las actitudes de las personas, la capacidad de trabajo en equipo o en conjunto, no son independientes, sino que están conectados entre sí.
Modelo Andersen (Andersen, A. 1999)
Elabora un modelo en el que reconoce la necesidad de acercar el flujo de información que tiene valor, desde los individuos a la organización, y devuelta a los individuos, de modo que ellos puedan usarla para crear valor con destino a los clientes.
Gestión del conocimiento
Es un proceso sistemático, lógico y organizado que se usa para la adquisición y transmisión de conocimientos.
No consiste solamente en almacenar datos, si no que representa la mejor forma de transmitir conocimientos por medio del uso de la tecnología.
Información y conocimiento
-La información presenta hechos y cifras.
-El conocimiento se produce a través del procesamiento y comprensión de la información sobre determinado tema
Con respecto a los datos y la información, el conocimiento incluye la reflexión, síntesis y experiencia enmarcada en un determinado contexto.
Con respecto al impacto de la GC en la capacidad de aprendizaje de
la organización
Estilos de GC
Gestión socio-cultural
Gestión
técnico-estructural
Gestión pasiva (bajos niveles de elementos
técnico-estructurales y socio-culturales)
Gestión activa (que integra en forma equilibrada los
elementos técnico-estructurales y socio-culturales)