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什麼是品牌? 以Uber為例, G2 (新產碩一 110248509 李奇聖, 新產碩一 110248507 陳又禕, 東南亞三…
什麼是品牌?
以Uber為例
商業模式
付款彈性
信用卡
現金
多元車型
豪華頂級
Uber Black、SUV
共乘
Uber Pool
經濟實惠
Uber X
身障人士/老人
Uber WAV
uber TAXI
台灣
動態定價
用供需比例計算收費
評分機制
APP
叫車
配對
乘車
支付&評分
到達目的地
承攬制
VISA
I (Identification)
身份識別
對品牌價值體系的認同
S (Signaling)
釋放訊號
透過商品、服務或圖像
V (Value system)
價值體系
價值主張
關鍵資源+關鍵夥伴+關鍵活動
A (Affiliation)
情感依附
一種認同,讓人會想到
品牌演變
2012
奢華
現代
品質
2016
搜尋
技術
地點
2018
簡單
直接
改變
透明公開
性騷擾、工資糾紛、聯合抵制
商業模式V的改變,改變ISA
透過logo改變
傳遞新的價值體系
願景
品牌與空間連結
連結connective
社區/社群community
透明transparency
總部的建築型態
企業期望的未來
專區接送
與司機更安全快速的見面
多元商業模式
與中小型托運公司合作
uber eats
uber rush
自動駕駛
目前專注在自動駕駛技術上(Advance Technologies Group)
核心理念
多元交通
只要能被移動的都是機會之一(Uber eat)
重新定義全球的交通方式
雙邊市場
一種烙痕,不只是個名字
G2
新產碩一 110248509 李奇聖
新產碩一 110248507 陳又禕
東南亞三 108108014 鍾佩琪
國企二 109212015 王幸榆
財金二 109214054 陳妙心
ex. 迪士尼
價值主張
利用動畫控制品牌價值
身份識別
對迪士尼產品的認同
釋放訊號
動畫角色、城堡
情感依附
成為大家的童年回憶
就像擁有簽證一樣,達到品牌核心價值,通行無阻
透過顧客回饋、社群媒體
維持顧客關係
2014-2017