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Resolución Pacífica de Conflictos SOLUCIONAR CONFLICTOS - Coggle Diagram
Resolución Pacífica de Conflictos
Los conflictos en una sociedad
Cuando hablamos de conflictos, no solo estamos hablando de guerras o enfrentamientos, sino también pleitos, desacuerdos y demás.
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La Solución Pacífica de Conflictos
La solución pacífica y participativa de los conflictos supone, una opción por
la no violencia. Todos y todas podemos transformar situaciones violentas y
destructivas en experiencias constructivas.
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Formas Alternativas de Solución de conflictos
La negociación
Las dos o más partes pueden intentar solucionar el conflicto dialogando
directamente y sin la intervención de otra persona.
Las Alternativas
Pensar en por qué vamos a la negociación eso supone, también, pensar en las alternativas.
Los Intereses
Entender que el conflicto real que existe entre las partes se debe a que tienen intereses diferentes, las razones que cada una tiene de
acuerdo a sus intereses.
Las Opciones
Podremos conocer las distintas opciones o
soluciones validas para las dos partes. Por eso es bueno poner en claro cuáles son las posibles soluciones.
La Legitimidad
Debemos imaginar criterios objetivos, justos y persuasivos, es decir, que
puedan convencer a la otra u otras partes.
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La Comunicación
Una buena forma de propiciar la comunicación entre las partes y permitir
que todos se sientan consultados, es llevar las ideas como "en borrador" y aprender a escuchar.
La Relación
Parten de los intereses de ambas partes y se formulan
soluciones de mutuo beneficio, ayudan a mantener y mejorar las
relaciones.
La conciliación
Es una manera de resolver los conflictos, que surgen de una negociación entre las partes , pero apoyadas por una
tercera persona.
El arbitraje
En un proceso judicial, quien interviene como tercero y adopta una
decisión con respecto a un conflicto, es una autoridad judicial.
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Comisiones de paz
Comisión Nacional de Paz integrada por cuatro personas prominentes que
representaran las partes en el conflicto.
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El papel del Estado
su responsabilidad de proteger los
derechos de las personas y de cumplir con su función de administrar justicia.
Los derechos humanos
El Estado tiene la obligación de castigar a los funcionarios que, abusando del poder que les otorga su posición, violan los derechos humanos de la población.
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