Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

descarga (20) EQUIPOS, LIDERAZGO, COMUNICACIÓN Y DESEMPEÑO, MEJORAMIENTO…

- - - - Se forman cuando interactúan dos o más individuos.
      - Ofrecen estructura para el trabajo y la interacción de sus miembros.
      - Funciones especificas de liderazgo, de resolución de problemas y emocionales.
      - Comparten una o más metas.
    - - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
        
        Interfuncionales
        
        Personal de varios departamentos
        
        Virtuales
        
        Separados geográficamente
      - INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
        
        Se forman para crear o desarrollar nuevas ideas, productos o servicios.
      - SE MANEJAN SOLOS
        
        Individuos o grupos capacitados para realizar ciertas actividades
      - DISTINCIONES
        
        Tamaño
        
        Composición
        
        Nivel organizacional
        
        Duración
        
        Objetivos
        
        Contribución
    - - Comunicación
      - Empowerment
      - Capacitación
      - Recompensas
  - - - FORMALES
        
        Formado por la Dirección y va hacia la meta
        
        MANDO
        
        TAREA
        
        TEMPORALES
      - INFORMALES
        
        AMISTAD
        
        INTERES
    - - FUNCIONES
        
        Esperada
        
        Percibida
        
        Representada
      - NORMAS
        
        Comportamiento
      - JERARQUÍA
        
        Se diferencian las posiciones
      - LIDERAZGO
        
        Función del líder
      - COMPOSICIÓN
        
        Homogéneos Heterogéneos
      - COHESIÓN
        
        Permanecer
    - - FORMACIÓN
        
        Incertidumbre, enfoque en objetivos, funciones y tareas dentro del grupo
      - DESEMPEÑO
        
        Completamente funcional, estructurado
      - REGULACIÓN
        
        Cooperación y colaboración. Cohesión del grupo
      - DESINTEGRACIÓN
        
        Terminación de actividades, solo en los temporales
      - ADAPTACIÓN
        
        Competencia entre los miembros, desacuerdos, apropiación
- - - - Koontz y Weihrich (1989)
        
        Arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de las metas organizacionales.
      - Habilidad de un individuo para formar y lograr objetivos organizacionales, motivando el sinergismo de todos los participantes.
  - - - Sostiene que el liderazgo es fundamental para el desempeño y consideran importantes las diferencias individuales.
    - - Los rasgos y el comportamiento se conjugan con la contingencia de la situación para determinar los resultados.
    - - Parten de la identificación de los principales rasgos de personalidad del líder.
  - - - Liderazgo transaccional
        
        Relación de intercambio entre líderes y seguidores
      - Liderazgo Transformacional
        
        Creencias
        
        Necesidades
        
        Valores
    - - Modelo para explicar la interacción continua y recíproca entre el líder, el entorno y el comportamiento del líder.
    - - Son las habilidades personales que generan un efecto profundo y extraordinario entre los seguidores del líder.
  - - - CAPACIDADES DE UN LIDER
        
        Uso eficaz y responsable del poder.
        
        Actuar a favor del desarrollo de una atmosfera favoreciendo la consecución de metas.
        
        Entender el ser humano, se rige por motivaciones
        
        Inspirar a los demás.
- - - - Comunicación descendente
        
        Jerárquica de nivel superior a inferior.
        
        .
      - Comunicación ascendente
        
        Jerárquica de nivel inferior a superior
      - Comunicación horizontal
      - COMUNICACIÓN MULTICULTRAL
        
        individuos de diversas culturas que se comunican entre sí.
        
        Espacio
        
        Tiempo
        
        Palabras
      - Comunicación Diagonal
        
        Entre niveles sin tener el conducto regular
  - - - Semanticas
        
        Personales
        
        BARRERAS PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ
        
        Juicios de valor
        
        Presiones de tiempo
        
        Escucha selectiva
        
        Sobrecarga de información
        
        Marco de referencia
        
        Diferencias de posición
        
        Credibilidad de la fuente
        
        Jerga interna
        
        Filtrado
        
        Fuente EMISOR
        
        Destino RECEPTOR
  - - - Ayuda a los miembros de la organización a alcanzar metas individuales y generales
    - - Es el flujo de información entre dos o mas personas y su comprensión. ( Chiavenato, 2009).
- - - - Debe ser en forma frecuente
        
        El evaluado debe hacer parte de la retroalimentación
        
        Retroalimentar lo positivo y lo negativo
        
        Resultados, metas y metas alcanzadas
    - - Principio mas importante del aprendizaje
        
        Consecuencias deseables
        
        Consecuencias indeseables
        
        REFUERZO
        
        Positivo= Premio
        
        Negativo = Quito algo
        
        CASTIGO
        
        Positivo= algo indeseado
        
        Negativo: Quito algo bueno
  - - - Orientación Juiciosa
        
        Desempeño anterior y saber que empleado debe recompensarse
        
        Bases de recompensas.
        
        identificar potencial.
        3 Validar efectividad.
        
        Evaluar programas de capacitación.
        
        Estimular desempeño.
        
        Superar obstáculos y barreras de desempeño.
        
        identificar oportunidades.
        
        Establecer acuerdos.
      - Orientación de desarrollo
        
        Desempeño futuro por capacitaciones
      - Obtener información de desempeño
    - - En el puesto no en el individuo
      - RELEVANCIA
        
        Ponderar comportamientos
        
        Contaminación
        
        Se incluyen actividades que no son del puesto
        
        Distorsión
        
        Atención inapropiada al puesto
        
        Deficiencia
        
        No se centra el puesto
    - - Participación del empleado
        
        Metas d}e desempeño especificas
        
        Capacitación a los calificadores
        
        Comunicar resultados a los empleados
        
        Retroalimentación enfocada en ámbitos problemáticos
        
        Evaluación efectiva = proceso continuo
        
        1 more item...
  - - - Atraer personal calificado
        
        Mantener empleados
        
        Motivar a los empleados
    - - Cuanto se recibe
        
        Comparación con los demás
        
        Como se siente el empleado
        
        Que recompensas se desean
        
        Recompensa puede generar mas recompensas
    - - INTRÍNSECAS
        
        Terminación de la tarea
        
        Logro
        
        Autonomía
        
        Crecimiento personal
      - EXTRÍNSECAS
        
        Salarios y sueldos
        
        Prestaciones
        
        Estatus y reconocimiento
        
        Ascensos
    - - Deben satisfacer las necesidades básicas
        
        Deben ser equitativas
        
        Deben ser justas
        
        Reconocer las diferencias individuales
- - - - Teléfonos inteligentes y computadoras manuales
      - Juntas electrónicas
      - Videoconferencias y teleconferencias
      - Correo de voz
    - - Extranet
        
        De la interna a la global.
      - Intranet
        
        Red interna
      - Internet
        
        Red global.