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Comunicazione 29/03/2022 - Coggle Diagram
Comunicazione 29/03/2022
PNL VS Comunicazione
influenza la nostra vita
Comunicazione autentica
No Emozioni negative
al centro
Vantaggi
1 Come mai è nato
2 Essere più forte
autostima
3 Ammirano chi sei
comunicazione efficente
convincere a fare qualcosa
Filtri cognitivi
1 5 Sensi
2 Proprie credenze
3 Tradizione e cultura
4 Il proprio modo
5 Esperienze
usati per
comunicare la
rappresentazione interna
Ascoltare
1 - Empatia
Cosa vuole dirmi?
Cosa c'è dietro le sue parole?
2 - Assumersi la responsabilità della comunicazione
come posso comunicare meglio?
sto ottenendo il risultato?
3 - Apri il dialogo, non chiuderlo
Risolvere un conflitto
Rimostranza
1 - Abbassa l'intensità emotiva
chiodo
2 - Chiedi il permesso
hai voglia di parlare ora?
3 - Espongo la situazione
4 - Esprimo le mie emozioni
6 - Ammetti le tue responsabilità
7 - Definisci un uovo standard
8 - Chiedi il suo punto di vista
9 - Sii disposto a rincominciare
5 - Dichiaro la posta in gioco
compromesso