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Comunicación entre culturas - Coggle Diagram
Comunicación entre culturas
La naturaleza de la cultura
Cultura general
incluye: instituciones sociales, el idioma principales uso y valores
Cultura especializada
hace a un individuo pensar y en ocasiones actuar de manera diferente a la de los demás
Cultura dentro de una cultura
Lidiar con la diversidad
Etnocentrismo excesivo
Inclusión cultural
Respetar pensamiento y acciones diferentes de otros
exclusion cultural: vision singular hacia otras personas
Relatividad cultural
Reconocer y aceptar que las personas hacen cosas de manera distinta
La influencia de la cultura en la comunicación
Comunicación intercultural definida
Intercambio de mensajes entre personas de diferentes clases sociales
Cinco factores que deben ser reconocidos
una persona puede permanecer a varias culturas especializadas
ser participante de una cultura específica queda definido por nosotros y los demás
cualquier cultura específica puede emerger para dominar suficientemente las creencias de una persona e influir o alterar el intercambio de un mensaje
mientras mayor sea el número de culturas similares, mayor será el potencial de una comunicación precisa
Mientras que mayor sea el número de culturas compartidas que los individuos ofrecen a una conversación, mayores serán sus sentimientos de atracción y comodidad al comunicarse
Características de la cultura que marcan una diferencia
Individualismo y colectivismo
Indica cómo una cultura en particular ve el mundo desde una orientación individual o colectiva
Contexto alto y bajo
El contexto señala que lo comunicado es inherente al escenario y simplemente "entendido" por las personas involucradas
Distancia de alto y bajo poder
La manera en que las sociedades con diferentes culturas distribuyen poder, rango y estatus entre sus miembros
Masculinidad y feminidad
Penetran nuestra forma de comunicarnos
Estilos únicos de comunicación en culturas especializadas
Europeo-estadounidense
Individuos que residen en estados unidos y cuya herencia cultural común proviene principalmente de un país europeo
Áfricano-estadounidense
Ciudadanos cuyos orígenes se remontan a África representan la segunda mayor categoría en estados unidos
Latinos y latinas
Está compuesta por raíces u orígenes culturales de un país latinoamericano de habla hispana
Asiático-estadounidense
Ciudadanos que incluyen una serie de culturas especializadas diferentes
Americanos nativos
Esencial cultural americana
Estadounidenses del medio Oriente
Los inmigrantes forman otra categoría de ciudadanos que tienen una presentación sustancial en Estados Unidos
Mujeres y hombres
Todos nos identificamos como categoría de género
Comunicación exitosa en contextos interculturales
Serie de pautas para alcanzar o maximizar la comunicación:
reconocer que cada individuo tiene emociones, necesidades y sentimientos que son tan importantes como los nuestros.
Intentar entender las normas culturales de la persona con la que hay comunicación
Respetar las costumbres y tradiciones de las otras
Escuchar activamente la comunicación con aquellos de otras culturas
Aprender a lidiar con la incertidumbre
No estereotipar a la gente que es distinta a nosotros
Conciencia sobre el propio Etnocentrismo