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Los conflictos, Universidad Nacional de Costa Rica, Pedagogía con énfasis…
Los conflictos
La solución pacifica de conflictos
Las alternativas de solución de conflictos tratan de encontrar maneras creativas y participativas de resolverlos sin recurrir a la violencia.
¿Cómo solucionar conflictos?
Una de ellas es la judicial y la otra es la que
llamaremos alternativa. Se Ie llama así porque usa mecanismos alternativos o diferentes al poder judicial para solucionar conflictos y proteger los derechos humanos.
Hay dos tipos de vías o formas alternativas de solución de conflictos
Los procesos de "negociación social"
Mediante estos procesos se recurre a la participación social y comunitaria.
Los procesos de "informatización" de la justicia
Son formas de administrar justicia que recurren a mecanismos diferentes a
los que establecen las leyes.
El papel del Estado en la solución de conflictos
Los derechos humanos
Cuando se está ante un caso de violación de los derechos humanos, el Estado debe permitir la interposición de los recursos establecidos: el habeas corpus o recurso de exhibición personal y el recurso de amparo.
Los delitos
El Estado tiene la responsabilidad de perseguir y sancionar o castigar a quienes cometen delitos.
Los delitos son conductas señaladas como prohibidas,
Formas alternativas de solución de conflictos
La negociación
Las dos o más partes pueden intentar solucionar el conflicto dialogando
directamente y sin la intervención de otra persona.
Las Alternativas
Antes de empezar a negociar, uno debe pensar en por qué vamos a la
negociación. Eso supone, también, pensar en las alternativas que ofrece
la negociación.
Los Intereses
Debemos entender que el conflicto real que existe entre las partes se debe
a que tienen intereses diferentes.
Las Opciones
Al conocer los intereses, podremos conocer las distintas opciones o
soluciones validas para las dos partes. Por eso es bueno poner en claro
cuáles son las posibles soluciones que se están discutiendo.
La Legitimidad
Las partes de un conflicto casi siempre creen que es justo lo que quieren
lograr de una negociación. Esa justicia se relaciona con ejemplos que ayuden a convencer a la otra
parte
El Compromiso
Generalmente una persona o un grupo entra a la negociación buscando
que la otra parte se comprometa.Siempre se espera que la o las otras
partes digan lo que harán o lo que no harán
La Comunicación
Que exista una buena comunicación entre las partes es fundamental para
negociar. El simple hecho de sentarse a negociar ya significa un esfuerzo
por comunicarse con la otra u otras partes.
La Relación
Casi siempre negociamos con personas e instituciones con las cuales
hemos tenido, tenemos y tendremos relaciones.
Procedimiento para trabajar los casos
Estos casos son para trabajarlos por separado. Los pasos que se detallan
a continuación son validos para ambos.
¿Cuál es la situación?
¿Cómo se originó?
¿Cuáles son los problemas a resolver?
¿Cuáles son las posibles partes en este conflicto?
¿Cuáles son los derechos o disposiciones legales que
La conciliación
Puede ser que las partes deseen o necesiten de la participación de otra persona para solucionar sus conflictos. La negociación también puede incluir la participación de otra persona que no tiene nada que ver con las partes.
Características de la conciliación
La conciliación es un proceso de solución de conflictos al que normalmente se acude voluntariamente.
La persona conciliadora puede ayudar a las partes a negociar
En cuando interviene otra persona, las partes participan en el diseño de la decisión o solución.
La participación de otra persona como conciliadora contribuye a que las partes desarrollen una mejor manera de negociar entre ellas.
La conciliación es un proceso de negociación en el que la tercera persona es imparcial.
La solución a la que se llegue por la vía de la conciliación, tiene la fuerza de un contrato.
¿Cómo llevar adelante una conciliación?
Preparar la conciliación
Introducción a la conciliación
Brinde información a las partes
Fije las reglas de juego
Comience la fase conciliatoria
Fase de resolución del problema
Formulación de acuerdos
Peligros de la conciliación
Si quien media tiene como tarea facilitar el acuerdo, puede ocurrir que sólo se ocupe de lograr el acuerdo y no asuma responsabilidad por los términos del mismo.
La persona que media quiere lograr su meta: que haya un acuerdo.
Comisiones de paz
Como parte de los acuerdos de paz firmados en Esquipulas, Guatemala, los cinco países de Centroamérica se comprometieron a nombrar una Comisión Nacional de Paz integrada por cuatro
Instancias populares de solución de conflictos
Las instancias populares de solución de conflictos se han desarrollado principalmente en las zonas rurales. Sin embargo, también se han practicado en las ciudades, con el propósito de satisfacer la necesidad de justicia de la población, que no tiene alternativas frente a la ineficiencia del Estado en cumplir con la tarea de administrar justicia.
Los conflictos en una sociedad .
Son parte de la vida en
sociedad
Los conflictos surgirán de manera menos violenta y explosiva en una sociedad democrática, en la que cada persona pueda expresarse libremente y hacer valer sus derechos.
Los efectos de la violencia como forma de solucionar conflictos
Uno de los efectos más visibles del uso de la violencia, es la agudización
del conflicto.
Universidad Nacional de Costa Rica
Sede regional Chorotega
Pedagogía con énfasis en I y II ciclo.
Estudiante
Karen Josseth Álvarez Pérez
Curso
Retos de la educación contemporánea
Código DBT 521
Profesor
MSc. Jairo Juárez Ramírez
I Ciclo 2022