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CORRISPONDENZA COMMERCIALE, Pribescu Teodora, : - Coggle Diagram

- - - - chiaro e preciso, ossia che i messaggi non possono avere errori o imprecisioni
        per evitare così malintesi
    - - in modo che l’attenzione del destinatario sia posta essenzialmente sull’oggetto della questione;
    - - dal punto di vista grammaticale
    - - per conservare buoni rapporti, soprattutto quando si tratta-
        no questioni delicate
  - - - (collegamento logico) per dare un significato unitario alle varie parti del testo, evitare inutili ripetizioni;
    - - i termini con cui ci si rivolge al lettore devono essere ap-
        propriati
    - - collegamento grammaticale e sintattico formalmente corretto e appropriato, evitare espressioni complicate e frasi contorte e lunghe;
- - - - Il margine sinistro è uguale a quello destro.Data: allineata (tabulata) a destra.Indirizzo destinatario: tabulato a sinistra in un punto sui 2/3 orizzontale del foglio.è presente l'Oggetto.Corpo del testo: è caratterizzato da paragrafi allineati a sinistra con rientro prima riga di 1,5 cm e con distanza sotto di 6 pt. Firma: allineata (tabulata al centro) a destra.Se presenti elementi accessori si allineano a sinistra.
- - - - Se Persona Giuridica
        (Azienda – Società ... ) :Appellativo → Spett.le/li ,Nome dell'ENTE
        Se Persona Fisica (Libero professionista): Appellativo: Egr./i – Gentile/smo/sma – Gentili/sme – Sig./ra – Sig.i/re –
        Dott./ssa – Dott.i - Prof./ssa – Prof.ri ,Nome della Persona preceduto dalla frase:- Alla c. att. del (alla cortese attenzione del/di)in assenza dell'interessato la corrispondenza potrà essere aperta da un'altra persona dell'ufficio. - c/o (care of – a cura di - presso) in assenza dell'interessato la corrispondenza NON potrà essere aperta
    - - Testo vero e proprio della lettera e contiene il motivo per cui viene scritta. - introduzione,- contenuto Il linguaggio utilizzato di solito corrisponde a un determinato “gergo commerciale” caratterizzato da formule molto impersonali e cortesi. Si userà il Voi nel caso di un Ente e il Lei nel caso di persona fisica in assenza dell'interessato la corrispondenza NON potrà essere aperta.
    - - La data indica il giorno in cui viene redatta la comunicazione da inviare, nella seguente forma:Nome località, gg mmm aaaa.
        Negli atti pubblici amministrativi si aggiunge anche la parola li.Nome località, li gg mmm aaaa.
        N.B. A seconda del tipo di modello utilizzato va allineata a destra o a sinistra, MAI al centro.
    - - I saluti rappresentano una formula di chiusura di cortesia molto breve: Distinti Saluti , Cordiali saluti subito dopo si mette la firma
    - - Se Persona Giuridica (Azienda – Società ) : il LOGO ,Ragione Sociale,Indirizzo,Partita IVA (11 numeri),N° Registro Imprese della CCIAA,Capitale sociale (per le società di capitale),Telefono cellulare,E-mail - PEC
        Se Persona Fisica (Libero professionista):se presente il LOGO,Cognome e Nome,Indirizzo,Codice Fiscale (16 caratteri alfanumerici),Telefono – cellulare,E-mail – PEC (posta elettronica certificata)
        Per entrambe: Altre informazioni utili , Composizione della forma dell'indirizzo: tipo, nome, n° civico, CAP Città (sigla provincia)
  - - - Racchiude in poche parole il contenuto della lettera stessa e, di solito, si inserisce prima dell'inizio del
        corpo della lettera sempre allineato a sinistra. Diventa particolarmente utile quando si prevede di dover
        citare più volte nel testo un medesimo argomento.
    - - Indicano le iniziali di chi ha ideato (lettere maiuscole) e di chi ha digitato la lettera (lettere minuscole) se-
        parate dallo slash /.Se presente viene posizionata dopo la firma, sempre allineata a sinistra.
    - - Il protocollo è un registro, in partenza e in arrivo, sul quale le aziende annotano, in ordine di progressio-
        ne e di data, i nominativi dei destinatari e missive in partenza, è buona norma vidimare sempre le lettere in arrivo con il timbro della ditta e indicare la data di ricevimento.
    - - Indicano eventuali documenti o materiali di altro genere allegati alla lettera e/o note finali che non riguar-
        dano direttamente il contenuto della lettera stessa. Se presenti sono posizionati alla fine della lettera allineati a sinistra
    - - Possono essere del destinatario (Vs. rif. ... numero) e/o del mittente (Ns. rif. ... numero). Consentono di
        collegare la lettera a precedenti comunicazioni.