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CORRISPONDENZA COMMERCIALE, Elementi di una lettera, Leonardo Xhepa -…

- - - - In quanto la trasmissione dei messaggi non può tollerare errori o imprecisioni per evitare malintesi in relazione a quanto si comunica
    - - Dal punto di vista grammaticale
    - - Per conservare buoni rapporti soprattutto quando si trattano questioni delicate
    - - In modo che l'attenzione del destinatario sia posta essenzialmente (dal primo momento) sull'oggetto della questione
  - - - collegamento grammaticale e sintattico formalmente corretto e appropriato, evitare espressioni complicate e frasi contorte e lunghe
    - - (collegamento logico) per dare un significato unitarie alle varie parti del testo, evitare inutili ripetizioni
    - - I termini con cui ci si rivolge al lettore devono essere appropriati, evitare toni confidenziali
- - - - Comprende le informazioni principali e fiscali di aziende o persone Fisiche (libero professionista). Se persona giuridica Ragione Sociale, Partita Iva, Capitale Sociale (per le società di capitale). Se persona fisica Nome e cognome, codice fiscale
    - - La data indica il giorno in cui viene redatta la comunicazione da inviare. Comprende nomi località, gg. mmm, aaa(Negli atti pubblici amministrativi si aggiunge anche la parola li)
        La data non va mai allineata al centro
    - - Comprende: Appellativo e nome dell'ente. C'è differenza negli appellativi, per le persone giuridiche si ulizza sempre Spett.le/li, mentre per le persone fisiche si utilizza Egr./i, Sig.ra, Sig.i/re ecc.
    - - Il corpo della lettera comprende: introduzione e contenuto. Il linguaggio di solito corrisponde a un determintato gergo commerciale caratterizzato da formule molto impersonali e cortesi
    - - I saluti rappresentano una formula di chiusura di cortesia molto breve, subito dopo fa seguito la firma del mittente che di solito si dispone a destra o sinistra a seconda del modello utilizzato
  - - - Possono essere del destinatario (Vs. Rif...numerico) e/o del mittente (Ns. Rif...numerico). Consentono di collegare la lettera a precedenti comunicazioni
    - - Il protocollo è un registro, in partenza e in arrivo, sul quale le aziende annotano, in ordine di progressivo ne e di data, i nominativi dei destinatari.
    - - Racchiude in poche parole il contenuto della stessa e, di solito, si inserisce prima dell'inizio del corpo della lettera sempre allineato a sinistra. Diventa particolarmente utile quando si prevede di dover citare più volte nel testo un medesimo argomento
    - - Indicano le iniziali di chi ha ideato (lettere maiuscole) e di chi ha digitato la lettera (lettere minuscole) se parate dallo slash /.
    - - Indicano eventuali documenti o materiali di altro genere allegati alla lettera e/o note finali che non riguardano direttamente il contenuto della lettera stessa.
        Se presenti sono posizionati alla fine della lettera allineati a sinistra.