Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chương 3 - Coggle Diagram

- - - - Ưu điểm
        
        Chuẩn bị tốt cho sự thay
        đổi trong tương lai
        
        Đảm bảo sự tập trung của
        tổ chức trong dài hạn
        
        Ý thức được các xu
        hướng
        
        Đảm bảo tính mạch lạc, thống nhất cao trong các mục tiêu và hành động, chức năng đặc biệt
      - Đặc điểm
        
        Xác định rõ ràng hành động từ việc phân tích
        
        Thực hiện các hành động quyết định
        
        Miêu tả và phân tích môi trường
      - Nhược điểm
        
        Huy động nguồn lực lớn
        
        Nhà quản trị khó đánh giá
        đúng thực tế tổ chức
        
        Môi trường bên ngoài:
        bất ổn, thay đổi nhanh
        
        Nhà quản trị quá tự tin
        về năng lực
    - - Đặc điểm
        
        Đo lường, đánh giá
        
        Điều chỉnh, quyết định tiếp theo
        
        Thực hiện thận trọng
      - Ưu điểm
        
        Những đổi mới nhỏ dễ quản lí hơn và có khả năng thành công nhiều hơn những đổi mới lớn
        
        Tổ chức và đội ngũ nhân sự luôn được duy trì ở trạng thái cạnh tranh và sẵn sàng thay đổi
        
        Sự gián đoạn diễn ra trong thời gian ngắn và gắn với những bộ phận qui mô nhỏ
    - - Học tập tổ chức
        
        Đa dạng nguồn thông tin
        
        Các kênh truyền thông không chính thứ
        
        Thay đổi chiến lược
        
        Những xu hướng có thể xảy ra trong tương lai
      - Không thể lặp lại thành công
        
        Tư duy phản biện
        
        So sánh cẩn thận
  - - - Quyết định bởi
        
        Số lượng và năng lực của các đối thủ cạnh tranh; nếu trong một ngành có nhiều đối thủ cạnh tranh cung cấp các sản phẩm, dịch vụ giống nhau thì mức hấp dẫn của ngành đó sẽ giảm đi.
      - Xác định mức độ cạnh tranh trong ngành
    - - Doanh nghiệp cần nhà cung ứng
      - Doanh số của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi nhà cung ứng
      - Quyết định bởi
        
        số lượng các nhà cung cấp, tính khác biệt của các sản phẩm/dịch vụ mà họ cung cấp, qui mô và sức mạnh của nhà cung cấp, chi phí chuyển từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác…
        
        Nhà cung cấp có thể tăng giá thành sản phẩm đầu vào
    - - khách hàng có khả năng gây áp lực tới tổ chức hay giảm giá sản phẩm/dịch vụ mà tổ chức cung cấp
      - Quyết định bởi
        
        Số lượng khách hàng, tầm quan trọng của từng khách hàng đối với tổ chức, chi phí để một khách hàng chuyển từ nhà cung cấp (tổ chức) này sang tổ chức khác…
    - - Mối đe doạ từ đối thủ mới gia nhập ngành là một yếu tố đáng quan tâm. Nhiều khi cán cân cạnh tranh có thể bị thay đổi toàn bộ khi xuất hiện các đối thủ “nặng kí” mới.
      - Ví dụ như khi Apple xuất hiện, Nokia đã đánh mất đi thị phần và vị thế dẫn đầu của mình.
    - - Quyết định bởi
        
        Các chi phí chuyển đổi trong sử dụng sản phẩm,
        
        Xu hướng sử dụng hàng thay thế của khách hàng,
        
        Tương quan giữa giá cả và chất lượng của các mặt hàng thay thế.
      - Mối đe doạ đến từ sản phẩm và dịch vụ khác được sử dụng thay cho sản phẩm của bạn
  - - - Mài dũa bởi nhu cầu của người dùng
        
        Để có khách hàng
      - Duy nhất
        
        Định giá không quan tâm đến cạnh tranh
      - Khó sao chép
        
        Không bị cạnh tranh lợi nhuận
    - - Vị trí của tổ chức
        
        Chỉ sự sở hữu hiện tại của doanh nghiệp đối với những tài sản như công nghệ, sở hữu trí tuệ, cơ ở khách hàng, mối quan hệ với nhà cung cấp.
        
        Vd: Vị trí tổ chức phụ thuộc vào các tài sản như tài sản công nghệ, tài sản bổ trợ, nguồn lực tài chính, danh tiếng, thị phần, quy mô, .... góp phần tạo nên lợi thế cạnh tranh cho công ty
      - Quy trình
        
        Học hỏi
        
        Học hỏi là quá trình lặp đi lặp lại và thử nghiệm các công việc để cải tiến, thực hiện tốt hơn, nhanh hơn; và cũng cho phép doanh nghiệp phát hiện các cơ hội sản xuất kinh doanh mới
        
        Tái tổ chức và chuyển đổi
        
        Trong môi trường kinh doanh liên tục thay đổi, doanh nghiệp phải liên tục cập nhật thị trường và công nghệ; luôn sẵn sàng định hình lại và tích hợp các kỹ năng, nguồn lực mới, phù hợp hơn. Khả năng tái tổ chức và chuyển đổi cũng là một kỹ năng học hỏi; càng thực hiện nhiều doanh nghiệp tiến hành càng hiệu quả hơn.
        
        Phối hợp
        
        Hoạt động phối hợp/tích hợp có vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, hiệu quả hoạt động sản xuất gắn liền, (1) về nội bộ, với các quy trình, thói quen làm việc như xử lý thông tin, thủ tục hành chính, sản xuất; và (2) với bên ngoài như kết nối lựa chọn khách hàng với sản phẩm dịch vụ, kết nối sản xuất với nhà cung cấp, hợp tác phát triển công nghệ
      - Các hướng khả thi
        
        Các phương án lựa chọn chiến lược có thể của doanh nghiệp, và các trường hợp tăng giảm lợi nhuận và phụ thuộc vào quá khứ hay còn gọi là phụ thuộc lối mòn của doanh nghiệp
  - - - Phát triển, kết hợp năng lực công nghệ + các năng lực khác
      - Cung cấp cho khách hàng tốt hơn các lựa chọn thay thế và khó bắt chước
    - - Không có khả năng quản lý và phát triển hệ thống phức tạp
      - Không có khả năng tài trợ cho chương trình dài hạn và rủi ro
      - Yếu về chuyên môn công nghệ
    - - Máy móc
      - Phần mềm
      - Công cụ
    - - Mức độ cam kết của nhân viên
      - Khả năng tiếp cận tính mới
      - Tốc độ ra quyết định nhanh
      - Truyền đạt và phối hợp
      - Dễ giao tiếp
  - - - Thị trường rộng
      - Chi phí thấp
        
        Sản xuất nhiều, biến phí thay đổi
      - Phù hợp với công ty lớn
        
        Apple...
    - - Khác biệt hoá sản phẩm
        
        Liên tục ra sản phẩm đổi mới
      - Thị trường rộng
    - - Thị trường hẹp
      - Tập trung giảm chi phí
    - - Thị trường hẹp
      - Tập trung khác biệt hoá sản phẩm
        
        Ra đời sản phẩm mới, phục vụ cho một đối tượng khách hàng nhất định
        
        Chỉ trong thị trường tiềm năng
      - Dành cho những công ty start-up
- - - - Nhóm chính thức: được tạo ra một cách chính thức thông qua một văn bản của một tổ chức
        
        Ưu điểm: các thành viên trong nhóm làm việc dựa trên các mục tiêu chung của tổ chức
        
        Nhược điểm: Tổ chức phải có nghĩa vụ động viên các thành viên như khích lệ về tinh thần lẫn vật chất
      - Nhóm phi chính thức: được hình thành bởi sự gắn kết của các thành viên, có cùng mục tiêu và tự các thành viên xây dựng và đặt ra
        
        Ưu điểm: Các thành viên có cùng sở thích và sự đồng cảm nên sẽ làm việc năng suất hơn
        
        Nhược điểm:Không xây dựng được nội quy chặt chẽ, khi có chuyện không may xảy ra các thành viên có xu hướng rời khỏi nhóm
    - - Khuyến khích tinh thần hài hước
      - Đào tạo các nhà lãnh đạo nhóm những kiến thức cơ bản về sự sáng tạo của nhóm
      - Thiết lập các quy trình giao tiếp giữa các thành viên
      - Giải quyết các vấn đề liên quan một cách nhanh chóng
      - Nhóm sáng tạo không tồn tại cố định
      - Cấu trúc nhóm phẳng
      - Làm việc đội nhóm- không cá nhân hoá
      - Cung cấp những thứ cần phục vụ cho ý tưởng sáng tạo
      - Đa dạng hoá ý tưởng
      - Hướng đến kết quả hơn là phương pháp
  - - - Chứa năm mô hình tư duy
      - Nguyên tắc: ‘thinking inside the box"
      - Phương pháp tư duy trong đó sự sáng tạo là trung tâm
    - - Subtraction
        
        bỏ bớt một thành phần quan trọng của sản phẩm và thử xem “sản phẩm ảo” được cấu thành bởi các thành phần còn lại có thể dùng làm gì
      - Multiplication
        
        nhân một thành phần nào đó của sản phẩm lên và
        dùng cho việc khác
      - Division
        
        chia một sản phẩm thành nhiều phần khác nhau nằm ở những chỗ khác nhau trong tình huống sử dụng
      - Task Unification
        
        thêm chức năng cho một tài nguyên sẵn có,hay gộp vài chức năng vào trong một thành phần
      - Attribute Dependency
        
        các thuộc tính của sản phẩm phụ thuộc
        vào nhau
    - - Nguyên tắc quan trọng nhất
        
        “Closed World” - (don’t do innovate, innovate in what you do)
      - Nguyên tắc thứ hai
        
        “Function Follows Form”: bắt đầu từ lời
        giải => tìm nguyên nhân